SIA FinMV، التي تتداول تحت اسم "FinMV" ("نحن" أو "لنا")، تسعى لحماية خصوصيتك وحماية أي بيانات شخصية تقدمها لها.
المصطلحات "أنتم"، "لكم"، و"لكم" تشير إلى العملاء أو ممثلي العملاء الذين يستخدمون موقعنا على الويب وخدماتنا.
مصطلح "ممثل العميل" يشير إلى المديرين التنفيذيين، والممثلين القانونيين، مثل حاملي الوكالات، وموظفي العميل، مثل متخصصي تكنولوجيا المعلومات، ومتخصصي الأمان وغيرهم، كما هو موضح في اتفاقية FinMV. تحدد هذه السياسة كيف سنعامل بعناية بمعلوماتك الشخصية.
يوضح سياسة الخصوصية الحالية البيانات الشخصية التي يجمعها FinMV منك أثناء تفاعلنا معك أو مع منظمتك، بالإضافة إلى ذلك، من خلال موقعنا على الويب، منتجاتنا أو خدماتنا، وكيفية استخدامنا لها. كما يوضح اختيارك بخصوص الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتصحيحها وحذفها.
عرض موقعنا: نجمع معلومات حول جهاز الكمبيوتر الخاص بك، بالإضافة إلى زياراتك واستخدامك لهذا الموقع على الويب (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك، والموقع الجغرافي، ونوع وإصدار المتصفح، ونظام التشغيل، ومصدر الانتقال، ومدة الزيارة، وعرض الصفحات والتنقل في الموقع على الويب).
ملفات تعريف الارتباط: نقوم بجمع ملفات تعريف الارتباط التي تعتبر ملفات صغيرة ينقلها الموقع الإلكتروني أو مزود الخدمة إلى قرص الحاسوب الصلب الخاص بك من خلال متصفح الويب الخاص بك (بإذنك)، مما يتيح للمواقع الإلكترونية أو أنظمة مزودي الخدمات التعرف على متصفحك وجمع وتذكر معلومات معينة.
نموذج التواصل: لدينا نماذج اتصال على موقعنا على الويب حتى تتمكن من الاتصال بنا لأسباب مختلفة. يطلب هذا النموذج اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، اسم الشركة، ويحتوي على حقل نصي حر يتيح لك إضافة أسئلتك وطلباتك.
توقيع اتفاقية مع FinMV: عندما توقع منظمتك اتفاقية مع FinMV بشأن تقديم منتجات أو خدمات، سنقوم بجمع معلومات إضافية تلزم لتنفيذ العقد وتقديم تحديثات الخدمات المتعلقة بالمنتج/الخدمة التي يقدمها FinMV. وسيتضمن ذلك العنوان ورقم الهاتف المتصل.
الاستخدام الداخلي: يمكن استخدام عنوان البريد الإلكتروني الذي تقدمه من خلال نموذج الاتصال لإرسال معلومات وتحديثات تتعلق بمصالحك الخاصة فيما يتعلق بمنتجاتنا أو خدماتنا.
نحن نستخدم المعلومات المقدمة في اتفاقية مع FinMV لأغراض العمل الداخلي اليومية، لتقديم خدماتنا، ودعم الوصول إلى نظام FinMV الخاص بكم، وضمان خدمة العملاء. نحن نوفر الوصول إلى المعلومات الشخصية حول عملائنا وممثلي العملاء فقط للموظفين الذين يحتاجون إليها في إطار عملهم لتقديم خدماتنا وخدمة العملاء.
نحن نستخدم معلومات حاسوبك وزياراتك واستخدامك لموقعنا على الويب لفهم كيفية عمل موقعنا على الويب: كم عدد المستخدمين الذين يزورون الموقع، وأين يترك المستخدمون الموقع، وكم من الوقت يقضي المستخدمون على الموقع، والبلدان المستهدفة، ويتم جمع كل هذه المعلومات لتحديد المجالات التي يمكن تحسين الموقع فيها وجعله أكثر جاذبية للزوار.
كشف المعلومات لأطراف ثالثة: تقوم FinMV بنقل معلومات شخصية محددة لعملائها لتسهيل أنشطتنا اليومية. لا تبيع FinMV أو تؤجر معلوماتك الشخصية. لن تقوم FinMV بنقل معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة، إلا في الحالات الموضحة أدناه أو بموافقتك.
يمكننا تقديم معلوماتك الشخصية لشركائنا التجاريين أو مزودي الخدمات أو الموردين أو مقاولين آخرين معتمدين الذين يقدمون الخدمات أو يقومون بوظائف تسويقية أو أخرى نيابة عنا لتقديم الخدمة المطلوبة. سنقدم لهؤلاء الأطراف الثالثة فقط الحد الأدنى من المعلومات الشخصية اللازمة لأداء الخدمة المطلوبة. سنطلب من هذه الأطراف الثالثة الحفاظ على سرية معلوماتك الشخصية وعدم استخدام معلوماتك الشخصية إلا لأغراض محددة لأداء الخدمة المطلوبة.
نكشف معلوماتك الشخصية عندما نكون ملزمين بذلك بموجب القانون أو عندما نشتبه في نشاط احتيالي أو إجرامي. قد تتطلب تشريعات مختلفة أو قرارات حكومية منا الكشف عن معلوماتك الشخصية غير العامة استجابة لقرارات قضائية أو تحقيقات قضائية. في هذه الحالات، سنبذل جهودًا تجارية معقولة للكشف فقط عن المعلومات المطلوبة وفقًا للقانون، أوامر المحكمة، الإجراءات القضائية، أو قرارات المحكمة.
يمكننا أيضًا الكشف عن معلوماتك الشخصية عندما يسمح بذلك القانون الساري المعمول في مجال الخصوصية، أو عندما يكون الكشف ضروريًا لضمان احترام حقوقنا المنبثقة عن أي اتفاق أو صفقة أو علاقة معك.
نقوم بتزويد الوكيل الخاص بك أو الممثل القانوني بالمعلومات اللازمة، مثل حامل الوكالة الذي تصدرها أو الوصي المعين لك.
إذا تم الاستحواذ على FinMV في المستقبل، فإن الشركة البديلة ستكون لديها وصول إلى المعلومات الشخصية المخزنة في FinMV، بما في ذلك معلومات عن العميل. ستظل هذه المعلومات مرتبطة بسياسة الخصوصية الحالية حتى يتم تعديلها. سيتم إعلامك بأي تغيير في ملكية أو تحكم معلوماتك الشخصية من خلال إشعار واضح على موقعنا على الويب أو عبر البريد الإلكتروني.
FinMV يمكنه أيضًا الكشف عن المعلومات الشخصية لمزودي الخدمات المالية الذين لديها اتفاقيات مشتركة معهم. هذه هي اتفاقيات رسمية بين أطراف غير تابعة تتحد لبيع منتجات أو خدمات لك. ستطلب FinMV من هذه الأطراف الثالثة الحفاظ على سرية معلوماتك الشخصية.
سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية لأغراض إدارة الوصول إلى نظام FinMV وتقديم الخدمات، طالما تستمر علاقتنا مع منظمتك.
في بعض الحالات، عندما لا تزال لدينا علاقة مع منظمتكم ولكنكم لم تعد ممثلين لها، يمكنكم أن تطلبوا منا إيقاف تخزين معلوماتكم الشخصية عن طريق الاتصال بنا على العنوان info@finmv.com.
جميع البيانات والمعلومات التي تم تقديمها لنا مشفرة باستخدام تقنيات متقدمة، وهناك تدابير أمنية على موقعنا على الويب لحمايتها من الفقدان والاستخدام غير الصحيح والتعديل. نحن نسعى باستمرار لضمان سرية أي بيانات أو معلومات من هذا القبيل وتحسين تدابيرنا الأمنية. ومع ذلك، لا يمكن اعتبار أي طريقة لنقل البيانات عبر الإنترنت أو طريقة لتخزينها إلكترونيًا آمنة بنسبة 100٪. على الرغم من أننا نسعى لاستخدام وسائل تجارية معقولة لحماية معلوماتك الشخصية، إلا أننا لا نستطيع ضمان الأمان المطلق.
سياستنا تتمثل في عدم تقديم الخدمات بوعي للأشخاص الذين لم يبلغوا سن الثامنة عشرة، وعدم جمع البيانات الشخصية والمعلومات منهم. لا يُقصد موقعنا على شبكة الإنترنت للأطفال دون هذا العمر. إذا كنت دون سن الثامنة عشرة، يجب عليك عدم تقديم البيانات الشخصية أو المعلومات على موقعنا على الويب. إذا كنت والدًا أو وصيًا على شخص دون سن الثامنة عشرة الذي تعتقد أنه كشف لنا بيانات شخصية أو معلومات، يرجى الاتصال بنا على الفور على العنوان info@finmv.com لكي نتمكن من حذف بيانات هذا الشخص وإزالتها من نظامنا.
السياسة الخاصة بالخصوصية الحالية مدرجة في شروط الاستخدام لدينا وتعتبر جزءًا لا يتجزأ منها. في حال وجود أي تضارب بين أي بند في شروط الاستخدام لدينا ومحتوى السياسة الخاصة بالخصوصية الحالية، يكون أحكام شروط الاستخدام لدينا هي الأقوى.
يمكن تحديث سياسة الخصوصية الحالية من وقت لآخر، وسنقوم بنشر إشعار على موقع الويب بشأن أي تغييرات جوهرية في هذه السياسة. إذا كنت غير موافق على أي شرط في سياسة الخصوصية الحالية أو أي تغيير فيها، يرجى التوقف عن استخدام خدماتنا وعدم تقديم معلومات شخصية إضافية لنا أو شراء منتجات أو خدمات. سيُعتبر استخدامك المستمر لخدماتنا بعد إدخال تعديلات على سياسة الخصوصية الحالية موافقة دائمة منك على شروط سياسة الخصوصية الحالية بتلك التعديلات.
الحق في الوصول: لديك الحق في معرفة المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك والأغراض التي نستخدمها من أجلها. يمكنك تقديم طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية؛ يجب تقديم هذه الطلبات بشكل كتابي أو عن طريق البريد الإلكتروني مع صورة تثبت هويتك للتحقق من شخصيتك. لطلب نموذج طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني info@finmv.com. يجب توجيه طلبات البريد إلى: Data Protection Officer, FinMV, Vesetas iela 10, office 95, Riga, LV-1013, Latvia.
الحق في التصحيح: لديك الحق في الحصول على تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة عنك منا. بناءً على طلبك، سنقوم بتصحيح أو إضافة المعلومات الناقصة عنك التي نحتفظ بها. لطلب تصحيح البيانات، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني info@finmv.com.
الحق في النسيان: لديك الحق في طلب منا حذف المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك إذا لم يعد من الضروري لنا تقديم الخدمة لمؤسستك، كما هو مذكور في اتفاقية FinMV، أو إذا لم تعد ممثلاً للمؤسسة. لطلب حذف البيانات، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني info@finmv.com.
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية الحالية، يرجى التواصل معنا باستخدام المعلومات المذكورة أدناه:
FinMV
Data Protection Officer
Vesetas iela, 10, office 95,
Riga, LV-1013
Latvia
E-mail: info@finmv.com
إذا كان لديك شكوى بشأن استخدامنا لمعلوماتك، يمكنك الاتصال بالهيئة اللاتفية لحماية البيانات من خلال موقعهم الإلكتروني http://www.dvi.gov.lv/en/ أو كتابة لهم على العنوان:
Data State Inspectorate of Republic of Latvia
Blaumana Street 11/13-11,
Riga, LV-1011
Latvia
E-mail: info@dvi.gov.lv
14.02.2022
