ro

Calculator de preț

CRM pentru managementul relatiilor cu clientii


Rezumat online

Configurația Customer Relationship Management (CRM) este concepută pentru a construi relații pe termen lung cu clienții. Schimb automat de date cu instrumentele de vânzări și alte software-uri. CRM este un element important al dezvoltării afacerii, concentrat nu doar pe atragerea, ci și pe păstrarea clienților. Soluții personale pentru industria dvs.

Acest software face posibilă efectuarea tranzacțiilor cu păstrarea întregului istoric - de la generarea de clienți potențiali până la finalizarea unei tranzacții comerciale și primirea feedback-ului clienților. Construirea de relații pe termen lung cu clienții este o prioritate pentru antreprenoriat.

Principal
Ce monedă va fi principala pe platformă?
Ce limbă va fi limba principală pe platformă?
Multilingvism
Platforma va folosi mai multe limbi?
Multivalută
Va folosi platforma mai multe valute?
Portalul CRM
Baza de date de contacte
Bază convenabilă și funcțională de contacte.
Istoricul comunicării
Afișarea operațională a istoricului comunicării pentru un anumit client.
Procesele de afaceri
Abilitatea de a gestiona procesele de afaceri. Identificarea erorilor în desfășurarea comerțului.
Sistem avansat de alertă
Mementouri privind termenii contractelor, evenimente cheie privind tranzacțiile etc.
Locul de muncă al telemarketerului
Organizarea eficientă a muncii unui operator de telemarketing.
Posibilitati mari de integrare
Capacitate de integrare cu linia principală de produse software FinMV, e-mail, servicii SMS, telefonie IP sau cloud PBX.
De gestionare a timpului
Gestionarea timpului angajatilor pentru procese.
Potențiali clienți
Controlul canalelor de generare de lead-uri și includerea lor în pâlnia de vânzări.
Interesul clientului
Gestionarea ciclului de viață al cererii unui client, menținând toate comunicările și documentele într-un singur loc.
Expertul de acceptare a aplicației
Un instrument convenabil pentru identificarea promptă a unei contestații, înregistrarea și expedierea acestuia către managerul responsabil.
Motivator automat
Un calendar pentru programarea activității managerilor de cont, care le permite managerilor să distribuie uniform sarcina timpului lor de lucru în funcție de sistemul de puncte.
Treaba mea
Gestionarea listei de sarcini ale managerului
Vânzările mele
Gestionarea cererilor clienților pentru managerii de vânzări.
Performanța managerului
Un sistem de indicatori de performanță pentru manageri sub forma unui semafor. Un raport operațional pentru manager cu privire la calitatea muncii managerilor, care afișează informații cu privire la caracterul complet al completării informațiilor de contact, un portret al clientului și elaborarea clienților potențiali.
Canale de vânzări
Controleaza calea pe care consumatorul o parcurge din momentul in care ii atrage atentia asupra ofertei tale pana in momentul cumpararii.
Contrapartide
Puteți vedea informații complete despre contrapărți și puteți modifica starea acestora
Utilizatori
Această secțiune vă permite să adăugați angajați ca utilizatori noi. Puteți gestiona utilizatorii și rolurile acestora.
Roluri
Această secțiune vă permite să creați și să gestionați roluri de utilizator. Puteți crea un rol nou cu orice permisiuni.
Permisiuni
Administratorul poate crea roluri noi pentru utilizatori și le poate acorda permisiuni
Opțiuni suplimentare
Bord
Tabloul de bord afișează valori și grafice personalizabile pentru platforma dvs
Metoda de autentificare cu doi factori
Pagina din profilul utilizatorului afișează metodele de autentificare conectate la cont

Profil

Despre tine
Scrie-ti numele
Scrie-ți numele de familie
Scrie-ți adresa de e-mail pentru a-ți trimite automat o cotație cu un calcul al prețului
Scrie-ți numărul de telefon sau whatsapp
Puteți scrie numele companiei dvs
Selectați țara dvs. din listă
Proiectul dvs
Data estimată de începere a proiectului
Alegeți o țară pentru a începe platforma
Cum vei finanța proiectul?
Spune-ne puțin mai multe detalii despre afacerea ta
Sunt de acord cu Politica de confidențialitate FinMV