Zásady ochrany osobných údajov

Vyhlásenie FinMV, ktoré odhaľuje všetky spôsoby, akými strana zhromažďuje, používa, zverejňuje a spravuje údaje o klientoch alebo klientoch.

SIA FinMV, obchodujúca ako „FinMV“ („my“ alebo „nás“), sa snaží chrániť vašu súkromie a ochrániť všetky poskytnuté osobné údaje.

Termíny „vy“, „váš“ a „vaši“ sa vzťahujú na zákazníkov alebo ich zástupcov, ktorí používajú našu webovú stránku a služby.

Zástupca klienta" sa vzťahuje na riaditeľov, zákonných zástupcov, ako sú držitelia splnomocnenia, zamestnancov klienta, ako je IT špecialista, bezpečnostný špecialista atď., ako je uvedené v dohode s FinMV. Táto politika určuje, ako budeme opatrne zaobchádzať s vašimi osobnými údajmi.

V tomto Zásadách ochrany osobných údajov je vysvetlené, aké osobné údaje FinMV zbiera od vás počas našej interakcie s vami alebo vašou organizáciou, ako aj cez našu webovú stránku, produkty alebo služby, a ako ich využívame. Taktiež je v ňom opísaná vaša voľba týkajúca sa prístupu, opravy a vymazania vašich osobných informácií.

Aké osobné údaje zbierame?

Návšteva našej webovej stránky: Zbierame informácie o vašom počítači, ako aj o vašich návštevách a používaní tejto webovej stránky (vrátane vášho IP adresy, geografickej polohy, typu a verzie prehliadača, operačného systému, zdroja prekliku, dĺžky návštevy, zobrazenia stránok a navigácie po webovej stránke).

Cookies: Zbierame súbory cookie, ktoré sú malé súbory, ktoré webová stránka alebo jej poskytovateľ služieb prenáša na pevný disk vášho počítača cez váš webový prehliadač (s vaším súhlasom), čo umožňuje webovým stránkam alebo systémom poskytovateľov služieb rozpoznať váš prehliadač a zbierať a uchovávať určité informácie.

Formulár spätnej väzby: Na našej webovej stránke máme kontaktné formuláre, cez ktoré sa môžete s nami spojiť z rôznych dôvodov. Tento formulár žiada vaše meno, e-mailovú adresu, názov spoločnosti a obsahuje voľné textové pole, ktoré vám umožňuje pridávať vaše otázky a požiadavky.

Uzatvorenie dohody s FinMV: Keď vaša organizácia uzatvára dohodu s FinMV o poskytovaní produktov alebo služieb, budeme zbierať ďalšie informácie, ktoré sú potrebné na splnenie zmluvy a poskytovanie aktualizácií služieb súvisiacich s produktom/službou, ktorú poskytuje FinMV. Toto bude zahŕňať adresu, kontaktné telefónne číslo.

Na čo používame vaše informácie?

Vnútorné použitie: E-mailová adresa, ktorú poskytnete cez kontaktný formulár, sa môže použiť na zasielanie informácií a aktualizácií týkajúcich sa vašich konkrétnych záujmov o naše produkty alebo služby.

Používame informácie poskytnuté v dohode s FinMV na každodenné interné obchodné účely, aby sme poskytovali naše služby, udržiavali prístup k vášmu systému FinMV a zabezpečovali obsluhu klientov. Prístup k osobným informáciám o našich klientoch a zástupcoch klientov poskytujeme len zamestnancom, ktorí ho potrebujú v rámci svojej práce na poskytovanie našich služieb a obsluhu klientov.

Používame informácie o vašom počítači a o vašich návštevách a používaní našej webovej stránky na pochopenie toho, ako naša webová stránka funguje: koľko používateľov navštevuje stránku, kde používatelia opúšťajú stránku, ako dlho používatelia strávia na stránke, cieľové krajiny, všetko toto sa zbiera na určenie oblastí, v ktorých je možné zlepšiť stránku a urobiť ju atraktívnejšou pre návštevníkov.

Poskytovanie informácií tretím stranám: FinMV poskytuje určité osobné informácie klientov na vykonávanie našej každodennej činnosti. FinMV nepredáva a neprenajíma vaše osobné informácie. FinMV nebude poskytovať vaše osobné informácie tretím stranám, okrem okolností opísaných nižšie alebo s vaším súhlasom.

Môžeme poskytnúť vaše osobné údaje našim obchodným partnerom, poskytovateľom služieb alebo iným povereným tretím stranám, ktoré poskytujú služby alebo vykonávajú marketingové alebo iné funkcie v našom mene na poskytnutie požadovanej služby. Tretím stranám poskytneme len minimálne množstvo osobných údajov potrebných na poskytnutie požadovanej služby. Budeme požadovať, aby tieto tretie strany zachovávali dôvernosť vašich osobných údajov a nepoužívali vaše osobné údaje okrem obmedzených účelov na poskytnutie požadovanej služby.

Odhalíme vaše osobné údaje, keď sme povinní to urobiť podľa zákona alebo keď máme podozrenie na podvodnú alebo trestnú činnosť. Rôzne zákony alebo vládne nariadenia môžu vyžadovať od nás odhalenie neverejnej osobnej informácie o vás v reakcii na súdne rozhodnutia alebo súdne vyšetrovania. V týchto prípadoch podnikneme obchodne primerané kroky na odhalenie len takých informácií, ktoré sú vyžadované podľa zákona, súdneho rozhodnutia, súdneho procesu alebo rozhodnutia súdu.

Môžeme tiež odhaľovať vaše osobné údaje, keď je to povolené platnými zákonnými predpismi o dôvernosti, keď je odhalenie potrebné na zabezpečenie dodržiavania našich práv vyplývajúcich z akejkoľvek dohody, transakcie alebo vzťahu s vami.

Poskytujeme potrebné informácie vášmu agentovi alebo zákonnému zástupcovi, napríklad splnomocnencovi, ktorého ste ustanovili, alebo opatrovníkovi, ktorý bol pre vás určený.

Podobne ako v prípade akéhokoľvek iného podniku, je možné, že FinMV sa v budúcnosti spojí s inou spoločnosťou alebo bude pohltená touto spoločnosťou. V prípade takého prevzatia bude nástupná spoločnosť mať prístup k osobným údajom uloženým v FinMV. Tieto údaje budú zahŕňať informácie o klientovi a/alebo zákazníkovi, ale budú stále viazané touto Zásadou ochrany osobných údajov, pokiaľ nebude upravená. Budete informovaní výrazným oznámením na našej webovej stránke alebo e-mailom o akejkoľvek zmene vlastníckych práv alebo kontroly nad vašimi osobnými údajmi.

FinMV môže tiež odovzdávať osobné údaje poskytovateľom finančných služieb, s ktorými má uzatvorené dohody. Tieto dohody sú oficiálne dohody medzi nepridruženými tretími stranami, ktoré sa spájajú na predaj vám produktov alebo služieb. FinMV požaduje od takých tretích strán, aby zachovali dôvernosť vašich osobných údajov.

Doba skladovania

Uchováme vaše osobné údaje na účely riadenia prístupu k systému FinMV a poskytovania služieb, kým máme vzťah s vašou organizáciou.

V niektorých prípadoch, keď máme stále vzťah s vašou organizáciou, ale už nie ste jej zástupcom, môžete nám dať pokyn na zastavenie uchovávania vašich osobných údajov, môžete nás požiadať o to, kontaktujúc nás na adrese info@finmv.com.

Bezpečnosť

Všetné údaje a informácie, ktoré nám poskytnete, sú zašifrované pomocou pokročilých technológií a na našej webovej stránke sú zavedené bezpečnostné opatrenia na ochranu pred strátou, nesprávnym použitím a zmenou akýchkoľvek údajov a informácií, ktoré sme získali. Neustále sa snažíme zabezpečiť dôvernosť akýchkoľvek takýchto údajov a informácií a zlepšiť naše bezpečnostné opatrenia. Avšak žiadna metóda prenosu cez internet alebo metóda elektronického ukladania nie je stopercentne bezpečná. Hoci sa snažíme používať obchodne rozumné prostriedky na ochranu vašich osobných informácií, nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť.

Deti

Naša politika spočíva v tom, že úmyselne neposkytujeme služby osobám mladším ako 18 rokov a nezbierame od nich osobné údaje a informácie. Naša webová stránka nie je určená a nie je určená pre deti mladšie ako tento vek. Ak máte menej ako 18 rokov, nemali by ste poskytovať osobné údaje ani informácie na našej webovej stránke. Ak ste rodičom alebo opatrovateľom osoby mladšej ako 18 rokov, ktorá podľa vášho názoru poskytla naše osobné údaje alebo informácie, okamžite nás kontaktujte na adrese info@finmv.com, aby sme mohli odstrániť a vymazať údaje tejto osoby z našeho systému.

Podmienky používania

Skutočná politika ochrany osobných údajov je súčasťou našich Podmienok používania a je ich neoddeliteľnou súčasťou. V prípade akéhokoľvek rozporu medzi akýmkoľvek ustanovením našich Podmienok používania a obsahom tejto politiky ochrany osobných údajov majú ustanovenia našich Podmienok používania prednosť.

Úpravy zásad ochrany osobných údajov

Táto politika ochrany osobných údajov môže byť občas aktualizovaná a budeme zverejňovať oznámenie o akýchkoľvek podstatných zmenách tejto politiky na webovej stránke. Ak nesúhlasíte s akýmkoľvek ustanovením tejto politiky ochrany osobných údajov alebo s jej zmenou, prosím, prestaňte používať naše služby a prestávajte nám poskytovať ďalšie osobné informácie alebo nakupovať produkty alebo služby. Vaše ďalšie používanie našich služieb po úpravách tejto politiky ochrany osobných údajov bude považované za vaše trvalé súhlas s podmienkami tejto politiky ochrany osobných údajov s úpravami.

Vaše práva

Právo na prístup: Máte právo vedieť, aké osobné údaje o vás uchovávame a na aký účel. Môžete u nás podať Žiadosť o prístup k subjektu údajov; tieto žiadosti musia byť vykonané písomne alebo e-mailom s fotografiou pre overenie totožnosti. Ak chcete požiadať o formulár na žiadosť o prístup k subjektu údajov, kontaktujte nás e-mailom na info@finmv.com. Poštové žiadosti treba zasielať na adresu: Data Protection Officer, FinMV, Vesetas iela 10, kancelária 95, Riga, LV-1013, Lotyšsko.

Právo na opravu: Máte právo požiadať o opravu nesprávnych osobných údajov o vás. Na vašu žiadosť opravíme alebo doplníme neúplné informácie o vás, ktoré uchovávame. Pre požiadavku na opravu údajov nás kontaktujte e-mailom na info@finmv.com.

Právo na vymazanie (právo na zabudnutie): Máte právo požadovať od nás vymazanie vašich osobných údajov, ktoré uchovávame, ak už nie je potrebné poskytovať vašej organizácii služby podľa dohody s FinMV, alebo ak už nie ste zástupcom organizácie. Pre požiadavku na vymazanie údajov nás kontaktujte e-mailom na info@finmv.com.

Spojte sa s nami

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa tejto zásady ochrany osobných údajov, kontaktujte nás pomocou uvedených informácií:

FinMV
Data Protection Officer
Vesetas iela, 10, office 95,
Riga, LV-1013
Latvia
E-mail: info@finmv.com
Vaše právo sťažovať sa

Ak máte sťažnosť na použitie vašich údajov nami, môžete kontaktovať Úrad na ochranu údajov v Lotyšsku cez ich webovú stránku http://www.dvi.gov.lv/en/ alebo im napísať na adresu:

Data State Inspectorate of Republic of Latvia
Blaumana Street 11/13-11,
Riga, LV-1011
Latvia
E-mail: info@dvi.gov.lv

14.02.2022