vi

Dịch vụ pháp lý

Đề xuất dịch vụ

Dịch vụ dịch CASP tại EU

Nhận ủy quyền CASP cho các dịch vụ dịch thuật trong EU

Chuyển đổi tài sản crypto cho khách hàng

Dịch vụ toàn diện để chuẩn bị công ty, tài liệu và hồ sơ đăng ký để ủy quyền CASP cho dịch vụ dịch thuật tại EU.

Dịch vụ phù hợp với các nhà cung cấp thực hiện hoặc tổ chức việc chuyển các tài sản tiền mã hóa thay mặt cho khách hàng.

Dịch vụ CASP dịch thuật trong EU - không chỉ là một tùy chọn pháp lý riêng lẻ, mà là một gói pháp lý cho dự án crypto và chuẩn bị cho việc ủy quyền CASP, cần thiết khi công ty muốn thâm nhập thị trường theo mô hình rõ ràng, có thể kiểm chứng và có thể quản lý. Dịch vụ này đặc biệt hữu ích cho các founder của các dự án fintech được quản lý, các nền tảng hiện tại muốn chuyển từ mô hình đối tác sang giấy phép của riêng mình, cũng như các công ty đang chuẩn bị ra mắt tại EU và muốn hiểu trước quy mô thực tế của các yêu cầu. Trong fintech và các lĩnh vực liền kề được quản lý, gần như luôn không đủ chỉ "đăng ký công ty" hoặc "chuẩn bị mẫu". Cần liên kết với nhau cấu trúc doanh nghiệp, chuỗi hợp đồng, các kịch bản sản phẩm, tuân thủ (compliance), hạ tầng thanh toán, trang web và sự phân bổ vai trò thực tế trong nội bộ doanh nghiệp.

Cơ sở pháp lý. Đối với các dự án crypto tại EU, văn bản trung tâm là Quy định (EU) 2023/1114 về thị trường tài sản crypto (MiCA). Trên thực tế, điều quan trọng không chỉ là gọi tên dịch vụ là "exchange", "ví điện tử" hoặc "tư vấn", mà phải phân loại chính xác sản phẩm theo các loại cụ thể của crypto-asset services, mô tả việc lưu trữ tài sản, trình tự cho phép các token được niêm yết, công bố thông tin cho khách hàng, xử lý khiếu nại của khách hàng, gia công/thuê ngoài và các biện pháp bảo vệ tài sản của khách hàng. Các lỗi ở đây thường đã bộc lộ ngay từ giai đoạn liên hệ với ngân hàng, nhà cung cấp KYC, auditor hoặc cơ quan quản lý.

Ai và vì sao cần dịch vụ này. Thông thường, trong bốn tình huống điển hình, các dịch vụ dịch thuật liên quan đến casp tại EU được yêu cầu. Thứ nhất - dự án đang ở giai đoạn ý tưởng hoặc MVP và muốn, ngay cả trước khi phát triển và đàm phán với các ngân hàng, hiểu rõ mô hình nào thực sự khả thi. Thứ hai - công ty đã bắt đầu triển khai thông qua các đối tác, nhưng muốn chuyển sang giấy phép riêng hoặc cơ chế quản lý riêng. Thứ ba - nhóm có sản phẩm, trang web và bản thuyết trình dành cho nhà đầu tư, nhưng chưa có cấu trúc pháp lý đã thống nhất, và vì vậy mọi đối tác mới đều bắt đầu đặt những câu hỏi gây khó chịu. Thứ tư - cần chuẩn bị cho cuộc đối thoại với cơ quan quản lý, ngân hàng, đối tác xử lý (processing), công ty kiểm toán hoặc nhà đầu tư sao cho các tài liệu không mâu thuẫn với mô hình vận hành thực tế.

Vì sao điều quan trọng là phải làm đúng ngay từ đầu. Rủi ro điển hình ở đây gồm: phân loại sai dịch vụ, xung đột giữa mô tả tiếp thị của sản phẩm và hành trình thực tế của khách hàng, cơ cấu doanh nghiệp không phù hợp, các chính sách và tài liệu nội bộ còn yếu kém, khiến dự án bị kẹt ở giai đoạn ngân hàng, PSP, auditor hoặc xin/nhận giấy phép. Trên thực tế, các lỗi hiếm khi trông như "từ chối rõ ràng chỉ vì một lý do". Thông thường chúng tích tụ: trong hành trình người dùng viết một điều, trong Điều khoản dịch vụ lại là điều khác, trong hợp đồng với đối tác là điều thứ ba, và trong bản thuyết trình gửi ngân hàng là điều thứ tư. Kết quả là dự án mất nhiều tháng để chỉnh sửa lại những tài liệu đã sẵn có, thay đổi cấu trúc sau khi thành lập pháp nhân, viết lại onboarding, thay đổi biểu phí hoặc dời lịch ra mắt. Chính vì vậy, dịch vụ theo hướng "CASP dịch vụ chuyển đổi sang EU" cần không phải vì một bộ hồ sơ pháp lý đẹp mắt, mà vì một mô hình vận hành có thể thực sự đưa ra thị trường.

Cụ thể, những gì được xây dựng trong khuôn khổ dịch vụ. Dịch vụ phù hợp cho các nhà cung cấp thực hiện hoặc tổ chức việc chuyển nhượng tài sản mã hóa thay mặt cho khách hàng. Điều quan trọng là phạm vi công việc không được tồn tại tách rời khỏi hoạt động kinh doanh: mỗi chính sách, mỗi hợp đồng và mỗi mô tả quy trình phải trả lời các câu hỏi mang tính ứng dụng - ai là nhà cung cấp dịch vụ, quyền và nghĩa vụ của khách hàng phát sinh ở đâu, ai lưu giữ tiền hoặc tài sản, ai thực hiện KYC, khiếu nại được xử lý như thế nào, ai chịu trách nhiệm quản lý sự cố và cách thức hoạt động sẽ được tổ chức sau khi khởi động tuân thủ (compliance).

Dịch vụ này đặc biệt phù hợp với ai

Công việc này thường mang lại lợi ích thực tiễn lớn nhất cho những công ty, vai trò và nhiệm vụ nào

Các dự án tiền mã hóa thực sự lưu trữ, trao đổi, chuyển đổi hoặc cung cấp dịch vụ cho các tài sản kỹ thuật số của khách hàng - 96%

Câu này hữu ích nhất cho các công ty có mô hình đã vượt ra khỏi phạm vi chỉ đơn thuần là một trang trưng bày hoặc phát triển phần mềm và bao gồm việc trao đổi, lưu trữ, dịch các tài sản kỹ thuật số, thực hiện các lệnh của khách hàng hoặc hoạt động nhạy cảm khác trong khu vực "Châu Âu". Đối với họ, việc phân loại chính xác mô hình là tối quan trọng ngay từ đầu.

Các lệnh vận hành sàn giao dịch, dịch vụ giám sát (custodial), công ty môi giới hoặc mô hình OTC - 90%

Nếu dự án đã xây dựng sản phẩm xoay quanh giao dịch, lưu trữ tài sản, xử lý tiền tệ pháp định, các khoản phí, đối tác và quá trình onboarding người dùng, thì họ không cần một bản tổng quan chung mà cần một chuỗi liên kết giữa giấy phép, các chính sách nội bộ, website, chuỗi hợp đồng và AML/KYC.

Các tập đoàn và nhà đầu tư lựa chọn pháp quyền cho mảng tiền mã hóa - 82%

Dịch vụ phù hợp cho các nhóm quốc tế đang so sánh nhiều quốc gia, muốn đánh giá các yêu cầu về quản lý, vốn, sự hiện diện thực tế, khả năng kiểm soát rủi ro và quan hệ với các ngân hàng. Điều này giúp không trả quá nhiều cho một khu vực pháp lý chỉ trông có vẻ thuận tiện ở mức độ marketing.

Luật sư nội bộ và các trưởng bộ phận tuân thủ đang xây dựng một mô hình được bảo vệ mà không có khoảng trống ẩn - 85%

Nếu bạn chịu trách nhiệm để các thỏa thuận, AML/KYC, quy định lưu trữ tài sản, các công bố cho người dùng, quy trình xử lý sự cố và vai trò thực tế của công ty phù hợp với nhau, thì phần này cũng dành cho bạn. Chính kiểu lắp ghép như vậy sau đó sẽ quyết định dự án vượt qua việc kiểm tra của các đối tác và cơ quan quản lý một cách yên tâm đến mức nào.

Tại sao câu này lại đặc biệt đúng lúc

Ở những giai đoạn nào của dự án, dịch vụ mang lại hiệu quả lớn nhất và những gì giúp khắc phục trước để tránh sai sót

Giai đoạn nào mà dịch vụ này mang lại lợi ích tối đa?

Dịch vụ theo hướng "CASP dịch vụ dịch thuật trong EU" đặc biệt hữu ích cho các đội ngũ đã hiểu sản phẩm và mục tiêu thương mại tại EU, nhưng vẫn chưa chốt được kiến trúc pháp lý cuối cùng. Ở giai đoạn này, có thể điều chỉnh cấu trúc công ty, logic của các thỏa thuận, website, onboarding và trình tự làm việc với cơ quan quản lý hoặc các đối tác then chốt mà không tốn chi phí không cần thiết.

Những câu hỏi nào được thảo luận ngay từ đầu

Vào giai đoạn ban đầu đối với dịch vụ "CASP dịch vụ dịch thuật trong EU", thường tiến hành phân tích các quy trình dịch thuật, sàng lọc (screening), kiểm tra địa chỉ (address checks), các cơ chế kiểm soát thủ công và xử lý lỗi (error handling). Mục tiêu của việc kiểm tra này là tách biệt hoạt động thực tế của công ty khỏi cách dịch vụ được mô tả trên trang web, trong bản thuyết trình và trong các kỳ vọng nội bộ của đội ngũ. Chính tại đây có thể thấy phần nào của mô hình được bảo vệ về mặt pháp lý và phần nào cần được chỉnh sửa lại trước khi nộp hoặc khởi chạy.

Tại sao dự án lại có lợi khi lắp ráp mô hình sớm

Phân tích pháp lý muộn thường tốn kém, vì doanh nghiệp đã kịp liên kết sản phẩm, marketing và các hợp đồng thương mại xung quanh một giả định có thể hóa ra là sai. Đối với "Dịch vụ CASP trong EU", lỗi điển hình là để transfer process ở mức một hàm kỹ thuật mà không có các quy trình có thể chứng minh. Sau khi triển khai vận hành thực tế, những lỗi như vậy không chỉ ảnh hưởng đến một tài liệu, mà còn đến hành trình của khách hàng, support, việc thiết lập các hợp đồng với nhà thầu và kiểm soát nội bộ.

Dịch vụ này mang lại gì ngoài các tài liệu chính thức

Kết quả thực tiễn của dịch vụ "Dịch vụ CASP chuyển dịch trong EU" - không phải là một tập hồ sơ trừu tượng chứa các văn bản, mà là một cấu trúc vận hành cho giai đoạn tiếp theo: lộ trình rõ ràng, ưu tiên theo tài liệu và thủ tục, danh sách các điểm yếu của mô hình và vị thế mạnh hơn trong các cuộc đàm phán với ngân hàng, cơ quan quản lý, nhà đầu tư hoặc đối tác hạ tầng.

Dịch vụ bao gồm những gì

Danh mục các công việc, tài liệu và các giai đoạn hỗ trợ

01

Cơ cấu tổ chức doanh nghiệp và các điều kiện tiên quyết

  • Kiểm tra cấu trúc doanh nghiệp ban đầu và thành phần các bên tham gia dự án để ủy quyền CASP cho dịch vụ dịch thuật tại EU
  • Khuyến nghị về quốc gia đăng ký, cơ quan quản lý, vốn, văn phòng và các chức năng then chốt

  • 02

    Phân tích pháp lý của mô hình kinh doanh

  • Phân tích pháp lý về mô hình, các dịch vụ, luồng khách hàng và cơ sở hạ tầng thanh toán hoặc đầu tư cho nhiệm vụ dịch vụ CASP tại EU
  • Xác định phạm vi điều tiết, các hạn chế và các giấy phép liên quan có thể cần thiết cho dự án

  • 03

    Kế hoạch cấp phép và lộ trình

  • Chuẩn bị kế hoạch từng bước để triển khai và nhận giấy phép cho ủy quyền CASP đối với dịch vụ dịch thuật tại EU
  • Xác định thành phần tài liệu, thời hạn, vai trò và các nhà cung cấp bên ngoài

  • 04

    Kế hoạch kinh doanh và mô hình tài chính

  • Chuẩn bị hoặc hoàn thiện kế hoạch kinh doanh, dự báo tài chính, các kịch bản tăng trưởng và mô hình vận hành
  • Mô tả cơ cấu tổ chức, chức năng kiểm soát, bối cảnh CNTT và dịch vụ thuê ngoài

  • 05

    AML/KYC và kiểm soát nội bộ

  • Phát triển hoặc điều chỉnh cách tiếp cận AML/KYC, quy trình onboarding cho khách hàng, giám sát và quy trình escalation
  • Xây dựng mô hình tuân thủ, quản lý rủi ro, kiểm toán nội bộ và báo cáo

  • 06

    Các chính sách và quy trình nội bộ

  • Chuẩn bị các quy định nội bộ, quy trình phê duyệt, báo cáo, quản lý sự cố và tính liên tục của hoạt động kinh doanh
  • Tài liệu hóa quản trị công ty, xung đột lợi ích, an ninh thông tin và kiểm soát truy cập

  • 07

    Tài liệu cho khách hàng và đối tác

  • Chuẩn bị điều khoản sử dụng của người dùng, tiết lộ thông tin, tài liệu về bảo mật và các thỏa thuận với các đối tác công nghệ và tài chính
  • Hoàn thiện tài liệu cho mô hình B2B, B2C, marketplace hoặc white-label

  • 08

    Chuẩn bị và nộp hồ sơ

  • Thu thập, điền đầy đủ và kiểm tra cuối cùng bộ hồ sơ để ủy quyền CASP cho dịch vụ dịch thuật tại EU
  • Chuẩn bị hồ sơ để xin phê duyệt của ban quản lý, người thụ hưởng và các cá nhân/tổ chức khác trước cơ quan quản lý

  • 09

    Liên lạc với cơ quan quản lý và các đối tác

  • Hỗ trợ trả lời các yêu cầu của cơ quan quản lý và phối hợp các ý kiến nhận xét đối với hồ sơ đăng ký
  • Hỗ trợ trong đàm phán với ngân hàng, EMI, nhà cung cấp xử lý, thanh toán qua thẻ (acquiring), lưu trữ tài sản và phát hành hoặc với đối tác hạ tầng khác

  • 10

    Khởi chạy và sẵn sàng sau cấp phép

  • Chuẩn bị dự án để bắt đầu hoạt động điều hành, báo cáo và kiểm soát nội bộ sau khi được phê duyệt
  • Khuyến nghị về việc hỗ trợ tuân thủ định kỳ, cập nhật tài liệu và mở rộng mô hình

  • Khung pháp lý và quản lý

    Những tiêu chuẩn và yêu cầu nào thường xác định nội dung của dịch vụ

    Khung pháp lý. Đối với các dự án crypto tại EU, văn bản cốt lõi là Quy định (EU) 2023/1114 về thị trường tài sản crypto (MiCA). Tùy thuộc vào mô hình cụ thể, cũng cần phải tính đến AML/KYC, bảo mật, công bố thông tin cho người tiêu dùng, quản trị doanh nghiệp CNTT, hoạt động gia công bên thứ ba, và khi kết hợp với hạ tầng tiền tệ fiat - các yêu cầu về quản lý thanh toán và mô hình hợp đồng với các ngân hàng hoặc đối tác thanh toán.

    Về mặt thực tiễn, dịch vụ pháp lý trong khu vực này là quan trọng vì MiCA không chỉ đánh giá tên gọi hình thức của hoạt động, mà còn đánh giá nội dung thực tế của dịch vụ: lưu trữ tài sản, exchange, transfer, advice, quản lý danh mục, placing và các yếu tố khác. Nếu trên trang web doanh nghiệp hứa hẹn một điều, nhưng trong các quy trình nội bộ và hợp đồng lại ghi nhận điều khác, điều đó tạo ra rủi ro cho hồ sơ đăng ký, việc đồng hành của ngân hàng và tuân thủ (compliance) trong các giai đoạn tiếp theo.

    Việc chuẩn bị pháp lý đúng cách che chắn những rủi ro nào

    Những sai lầm điển hình khiến các dự án bị mất thời gian, tiền bạc và đối tác

    Sự không nhất quán giữa trang web, các hợp đồng và các giao dịch

    Đối với dịch vụ "CASP dịch vụ dịch thuật trong EU", rủi ro cơ bản là xây dựng mô hình dựa trên việc phân loại sai hoạt động thực tế. Nếu đội ngũ không hiểu rõ các quy trình dịch thuật, screening, kiểm tra địa chỉ, các cơ chế kiểm soát thủ công và xử lý lỗi, thì họ rất dễ lấy tên dịch vụ mang tính tiếp thị làm sự thật pháp lý và bắt đầu đi theo một quỹ đạo sai trong EU.

    Sự không nhất quán giữa trang web, các hợp đồng và các giao dịch

    Ngay cả một sản phẩm mạnh cũng có vẻ yếu nếu trang web, các cam kết công khai, Điều khoản dịch vụ, các quy trình nội bộ và các thỏa thuận với đối tác mô tả các vai trò khác nhau của công ty. Trong tình trạng như vậy, "Dịch vụ dịch thuật CASP trong EU" gần như luôn phải đối mặt với những câu hỏi bổ sung trong quá trình thẩm định (due diligence), kiểm tra của ngân hàng hoặc trong giai đoạn cấp phép tại EU.

    Sự thay đổi lại sau khi ra mắt

    Rủi ro riêng đối với dịch vụ "CASP dịch vụ dịch thuật trong EU" phát sinh tại các điểm phụ thuộc vào nhà cung cấp (đối tác) và cơ chế kiểm soát nội bộ. Nếu không xác định trước ai chịu trách nhiệm cho các chức năng quan trọng, quy trình được cập nhật như thế nào và trách nhiệm của nhà cung cấp kết thúc ở đâu, thì dự án vẫn dễ bị tổn thương chính ở những mắt xích tạo nên các quy trình dịch thuật, screening, kiểm tra địa chỉ, các cơ chế kiểm soát thủ công và xử lý lỗi.

    Phân loại không chính xác của mô hình thực tế

    Sai lầm đắt giá nhất cho "dịch vụ CASP tại EU" là trì hoãn việc tái cấu trúc pháp lý đến giai đoạn muộn. Khi phát hiện ra rằng việc giữ transfer process ở mức một chức năng kỹ thuật mà không có các quy trình có thể chứng minh được, các công ty buộc phải viết lại không chỉ các tài liệu mà còn cả hành trình của khách hàng, các văn bản của sản phẩm, kịch bản hỗ trợ, onboarding và đôi khi cả cơ cấu công ty tại EU.

    Kết quả mà doanh nghiệp nhận được là gì

    Có thể làm gì tiếp theo sau khi kết thúc dịch vụ

    Doanh nghiệp nhận được gì sau khi kết thúc. Sau khi hoàn tất dịch vụ theo hướng "CASP dịch vụ dịch thuật tại EU", công ty không chỉ nhận được một bộ tệp, mà còn có cơ sở pháp lý có thể được sử dụng cho các bước tiếp theo: cấp phép, đăng ký, đàm phán với các ngân hàng và đối tác xử lý thanh toán, thiết lập nội bộ các quy trình, thẩm định (due diligence), thay đổi cơ cấu doanh nghiệp hoặc đưa sản phẩm mới ra thị trường.

    Vì sao việc này mang lại hiệu quả thực tiễn. Kết quả của dịch vụ như vậy giúp nhóm đưa ra quyết định nhanh hơn: thấy rõ ranh giới giữa mô hình công nghệ được phép và activity chịu sự quản lý, những tài liệu nào cần được công bố trên website, những quy trình nào cần phải triển khai trước khi bắt đầu và những quy trình nào có thể triển khai theo từng giai đoạn. Công việc này không chỉ quan trọng ở giai đoạn khởi động. Sau khi hoàn tất, các công ty sẽ dễ dàng hơn trong việc cập nhật sản phẩm, mở rộng sang các quốc gia mới, đàm phán và thống nhất các hợp đồng mới với các nhà cung cấp, cũng như vượt qua các đợt kiểm tra tiếp theo từ phía ngân hàng, nhà đầu tư, kiểm toán viên và các bên tham gia bên ngoài khác.

    Điều quan trọng sau khi dịch vụ được hoàn tất. Việc "đóng gói" pháp lý không được trở thành một kho lưu trữ. Nhiệm vụ của nó là trở thành công cụ làm việc cho founders, operations, compliance, product và business development. Chính khi đó, rủi ro sẽ giảm đi rằng sau vài tháng dự án sẽ phải một lần nữa tự thu thập lại trang web, các hợp đồng, các quy trình và hành trình của khách hàng để đáp ứng yêu cầu của ngân hàng, cơ quan quản lý, nhà đầu tư hoặc đối tác chiến lược mới.

    Khách hàng nhận được gì sau cùng. Giá trị cốt lõi của loại dịch vụ này - không phải là một tập hợp các tệp rời rạc, mà là một nền tảng pháp lý đã được thống nhất để khởi động và phát triển. Sau khi chuẩn bị đúng cách, dự án sẽ dễ dàng hơn trong việc giải thích mô hình của mình cho các ngân hàng, đối tác EMI/PI, các nhà cung cấp dịch vụ xử lý, các nhà cung cấp KYC/AML, nhà đầu tư và các khách hàng tiềm năng mua lại doanh nghiệp. Ngay cả khi chiến lược cuối cùng dự kiến khởi động thông qua kênh đối tác, việc đóng gói pháp lý chất lượng sẽ giảm đáng kể rủi ro rằng sau vài tháng sẽ phải viết lại website, hợp đồng, quy trình AML và bảng điều khiển nội bộ của nhân viên từ đầu.

    Tại sao không nên trì hoãn công việc này. Công ty càng làm muộn việc xác định phạm vi công việc theo pháp lý cho dịch vụ "CASP dịch vụ dịch thuật trong EU", thì chi phí cho việc sửa đổi càng tăng. Nếu trước tiên tạo sản phẩm, nội dung marketing, onboarding và tích hợp, rồi sau đó mới phát hiện rằng mô hình cần một phạm vi regulatory (quy định) khác hoặc một sự phân bổ vai trò khác, việc làm lại không chỉ dừng ở các tài liệu mà còn phải sửa cả giao diện, tuyến thanh toán, quy trình support, logic kế toán và đôi khi cả corporate setup. Vì vậy, đúng hơn là nên thực hiện công việc như vậy trước giai đoạn mở rộng quy mô chủ động, trước khi ra mắt sang một quốc gia mới và trước các cuộc đàm phán nghiêm túc với ngân hàng hoặc nhà đầu tư.

    Cách sử dụng kết quả tiếp theo. Các tài liệu được chuẩn bị trong khuôn khổ dịch vụ thường trở thành cơ sở cho các giai đoạn tiếp theo: thành lập pháp nhân, ngân hàng thực hiện on-boarding, lựa chọn các nhà cung cấp công nghệ, thu thập hồ sơ xin chấp thuận theo quy định, rà soát và phê duyệt các hợp đồng với đối tác, chuẩn bị data room và công việc nội bộ của nhóm. Đối với người sáng lập, điều này cũng quan trọng vì lý do quản trị: có được sự rõ ràng về những chức năng nào cần được thực hiện nội bộ, những gì có thể giao cho bên thứ ba (outsource), những tài liệu nào phải được công bố trên trang web, những quy trình nào cần được tự động hóa ngay, và những quy trình nào có thể triển khai theo từng giai đoạn.

    Kết quả thực tiễn cho doanh nghiệp. Dịch vụ được chuẩn bị tốt giúp ra quyết định nhanh hơn và rẻ hơn: rõ ràng có nên đi theo giấy phép của riêng mình hay không, có thể khởi động thông qua một đối tác hay không, ranh giới giữa dịch vụ công nghệ và activity chịu sự quản lý nằm ở đâu, những khối nào trong mô hình là phần then chốt đối với cơ quan quản lý và những vấn đề nào có thể giải quyết theo thỏa thuận hợp đồng. Chính điều này thường quyết định dự án sẽ tiến từ ý tưởng đến một lần khởi chạy thực sự hoạt động nhanh đến mức nào, mà không gặp những vòng đi vòng lại không cần thiết.

    Các câu hỏi thường gặp

    Trả lời ngắn gọn cho các câu hỏi thực tiễn về thành phần của dịch vụ và kết quả của dịch vụ đó

    Khi nào thì nên bắt đầu công việc như vậy?

    Tốt nhất là kết nối trước khi triển khai, trước khi ký các hợp đồng chính và trước khi mở rộng công khai sản phẩm. Đối với dịch vụ "CASP dịch vụ chuyển đổi tại EU" điều này đặc biệt quan trọng ở EU, vì việc xác định sớm phạm vi công việc cho phép thay đổi cấu trúc và tài liệu mà không cần làm lại theo kiểu dây chuyền cho trang web, quá trình onboarding, chuỗi hợp đồng và các mối quan hệ với các bên đối tác.

    Có đáng để bắt đầu chỉ với bản ghi nhớ hay lộ trình không?

    Vâng, theo hướng "CASP dịch vụ dịch thuật trong EU" có thể chia công việc ra: riêng bản ghi nhớ, lộ trình, bộ hồ sơ, hỗ trợ nộp đơn hoặc kiểm tra một hợp đồng cụ thể. Nhưng trước đó, nên kiểm tra nhanh các quy trình dịch thuật, screening, kiểm tra địa chỉ, các cơ chế kiểm soát thủ công và xử lý lỗi, nếu không có thể đặt hàng một phần dịch vụ không khắc phục được rủi ro chính theo đúng mô hình này trong EU.

    Vì lý do gì mà các mốc thời gian thường bị dời đi?

    Hầu hết dự án không bị chậm trễ chỉ bởi một biểu mẫu hay một bộ điều chỉnh, mà bởi sự đứt gãy giữa sản phẩm, các văn bản dành cho người dùng, logic theo hợp đồng, các quy trình nội bộ và vai trò thực tế của công ty. Với "Dịch vụ CASP trong EU", chính sự đứt gãy này thường tốn kém nhất, vì nó ảnh hưởng và "dính" cả đối tác, cả đội ngũ và cả việc tuân thủ (compliance) tiếp theo tại EU.

    Kết quả tốt được coi là thế nào cho dịch vụ này?

    Kết quả tốt cho dịch vụ "Dịch vụ CASP trong EU" là khi doanh nghiệp có một mô hình các bước tiếp theo có thể bảo vệ và dễ hiểu: những chức năng nào được phép, những tài liệu và quy trình nào là bắt buộc, cần phải sửa gì trước khi triển khai và cách trao đổi về dự án với ngân hàng, cơ quan quản lý, nhà đầu tư hoặc đối tác công nghệ mà không có sự mơ hồ nội bộ nào tại EU.