vi

Máy tính giá

CRM dành cho quản lý quan hệ khách hàng


Tóm tắt trực tuyến

Cấu hình Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) được thiết kế để xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng. Trao đổi dữ liệu tự động với các công cụ bán hàng và phần mềm khác của bạn. CRM là một yếu tố quan trọng của sự phát triển kinh doanh, không chỉ tập trung vào việc thu hút mà còn để giữ chân khách hàng. Giải pháp cá nhân cho ngành của bạn.

Phần mềm này giúp bạn có thể thực hiện các giao dịch với việc lưu giữ toàn bộ lịch sử - từ khi tạo khách hàng tiềm năng đến khi hoàn thành giao dịch kinh doanh và nhận phản hồi của khách hàng. Xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng là ưu tiên hàng đầu của doanh nhân.

Chính
Tiền tệ nào sẽ là tiền tệ chính trên nền tảng?
Ngôn ngữ nào sẽ là ngôn ngữ chính trên nền tảng?
Đa ngôn ngữ
Nền tảng sẽ sử dụng nhiều ngôn ngữ?
Đa tiền tệ
Nền tảng sẽ sử dụng nhiều loại tiền tệ?
Cổng CRM
Cơ sở dữ liệu liên hệ
Cơ sở thuận tiện và chức năng của địa chỉ liên lạc.
Lịch sử giao tiếp
Hiển thị hoạt động của lịch sử giao tiếp cho một khách hàng cụ thể.
Quy trình kinh doanh
Khả năng quản lý các quy trình kinh doanh. Xác định các lỗi trong việc tiến hành thương mại.
Hệ thống cảnh báo nâng cao
Nhắc nhở về các điều khoản của hợp đồng, các sự kiện quan trọng trong giao dịch, v.v.
Nơi làm việc của người tiếp thị qua điện thoại
Tổ chức hiệu quả công việc của một nhân viên tiếp thị qua điện thoại.
Khả năng tích hợp tuyệt vời
Khả năng tích hợp với dòng sản phẩm phần mềm FinMV chính, dịch vụ mail, SMS, điện thoại IP hoặc tổng đài đám mây.
Quản lý thời gian
Quản lý thời gian của nhân viên cho các quy trình.
Khách hàng tiềm năng
Kiểm soát các kênh tạo khách hàng tiềm năng và đưa chúng vào kênh bán hàng.
Sự quan tâm của khách hàng
Quản lý vòng đời của yêu cầu của khách hàng, duy trì tất cả các thông tin liên lạc và tài liệu ở một nơi.
Trình hướng dẫn chấp nhận ứng dụng
Một công cụ thuận tiện để xác định nhanh chóng kháng nghị, đăng ký và gửi kháng nghị đến người quản lý có trách nhiệm.
Động cơ tự động
Lịch lên lịch làm việc của người quản lý tài khoản, cho phép người quản lý phân bổ đều tải thời gian làm việc của họ theo hệ thống điểm.
Việc kinh doanh của tôi
Quản lý danh sách việc cần làm của người quản lý
Bán hàng của tôi
Quản lý các yêu cầu của khách hàng cho trưởng phòng kinh doanh.
Hiệu suất của người quản lý
Một hệ thống các chỉ số hoạt động cho các nhà quản lý dưới dạng một đèn giao thông. Báo cáo hoạt động cho người quản lý về chất lượng công việc của người quản lý, trong đó hiển thị thông tin về mức độ đầy đủ của việc điền thông tin liên hệ, chân dung khách hàng và tìm ra các khách hàng tiềm năng.
Kênh bán hàng
Kiểm soát con đường mà người tiêu dùng đi từ thời điểm thu hút sự chú ý của họ đến phiếu mua hàng của bạn đến thời điểm mua hàng.
Đối tác
Bạn có thể xem thông tin đầy đủ về các đối tác và thay đổi trạng thái của họ
Người dùng
Phần này cho phép bạn thêm nhân viên làm người dùng mới. Bạn có thể quản lý người dùng và vai trò của họ.
Vai trò
Phần này cho phép bạn tạo và quản lý vai trò người dùng. Bạn có thể tạo một vai trò mới với bất kỳ quyền nào.
Quyền
Quản trị viên có thể tạo vai trò mới cho người dùng và cấp quyền cho họ
Tùy chọn bổ sung
Bảng điều khiển
Trang tổng quan hiển thị các chỉ số và biểu đồ có thể tùy chỉnh cho nền tảng của bạn
Phương pháp xác thực hai yếu tố
Trang trong hồ sơ của người dùng hiển thị các phương thức xác thực được kết nối với tài khoản

Hồ sơ

Về bạn
Viết tên bạn
Viết họ của bạn
Viết địa chỉ email của bạn để tự động gửi cho bạn một báo giá kèm theo bảng tính giá
Viết số điện thoại của bạn hoặc whatsapp
Bạn có thể viết tên công ty của bạn
Chọn quốc gia của bạn từ danh sách
Dự án của bạn
Ngày bắt đầu dự án dự kiến
Chọn một quốc gia để bắt đầu nền tảng
Bạn sẽ tài trợ cho dự án như thế nào?
Cho chúng tôi biết thêm một chút chi tiết về doanh nghiệp của bạn
Tôi đồng ý với Chính sách quyền riêng tư của FinMV