গোপনীয়তা নীতি

SIA FinMV, যা "FinMV" হিসেবে পরিচित, আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করতে এবং প্রদত্ত যেকোনো ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত করতে চেষ্টা করে।

"আপনি", "আপনার" এবং "আপনার" পদগুলি আমাদের ওয়েবসাইট এবং সেবা ব্যবহার করা ক্লায়েন্ট বা তাদের প্রতিনিধিদের জন্য প্রযোজ্য।

ক্লায়েন্ট রিপ্রেজেন্টেটিভ টার্মটি নির্দেশকদের, যেমন ট্রাস্টি হোল্ডার, গ্রাহকের কর্মচারীদের, যেমন আইটি স্পেশালিস্ট, সিকিউরিটি স্পেশালিস্ট ইত্যাদির মতো ব্যক্তিদের প্রতি প্রযোজ্য। FinMV এর সঙ্গে এই চুক্তিতে উল্লেখ করা হয়েছে। এই নীতিতে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সতর্কভাবে ব্যবহার করব তা উল্লেখ করা হয়েছে।

এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত হয় যে, FinMV আপনার সাথে আমাদের পরস্পর ক্রিয়াকলাপ বা আপনার প্রতিষ্ঠানের সাথে যে কোনও ধরণের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, আমাদের ওয়েবসাইট, পণ্য বা পরিষেবার মাধ্যমে, এবং সেগুলি কিভাবে ব্যবহার করা হয়। এতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের অ্যাক্সেস, সংশোধন এবং মুছে ফেলার সম্পর্কে আপনার পছন্দ বর্ণিত আছে।

আমরা কী ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি?

আমাদের ওয়েবসাইট দেখুন: আমরা আপনার কম্পিউটার এবং এই ওয়েবসাইট ব্যবহারের তথ্য সংগ্রহ করি (আপনার IP ঠিকানা, ভৌগোলিক অবস্থান, ব্রাউজারের ধরণ এবং সংস্করণ, অপারেটিং সিস্টেম, প্রবেশের উৎস, দেখার সময়কাল, পৃষ্ঠার দর্শন এবং ওয়েবসাইটে নেভিগেশন)।

কুকিজ: আমরা কুকি ফাইল সংগ্রহ করি, যা ছোট ফাইল হয় এবং যা ওয়েব ব্রাউজারের মাধ্যমে আপনার কম্পিউটারের হার্ড ডিস্কে সাইট বা তার সেবা সরবরাহকারী পাঠায় (আপনার অনুমতি দিয়ে), যা সাইটগুলি বা সরবরাহকারী সিস্টেমগুলির ব্রাউজারকে চিনতে এবং নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ এবং মনে রাখতে সাহায্য করে।

প্রতিক্রিয়া ফর্মঃ আমাদের ওয়েবসাইটে আপনারা যেকোনো কারণে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন এই ফর্মগুলি রয়েছে। এই ফর্মটি আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা, কোম্পানির নাম জিজ্ঞাসা করে এবং একটি ফ্রি টেক্সট ফিল্ড রয়েছে, যা আপনাকে আপনার প্রশ্ন এবং অনুরোধ যুক্ত করতে দেয়।

FinMV সঙ্গে চুক্তি সই করা: আপনার সংগঠন FinMV এর সাথে পণ্য বা সেবা সরবরাহের জন্য চুক্তি সই তখন আমরা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করবো, যা চুক্তি পূরণ এবং FinMV দ্বারা সরবরাহিত পণ্য/সেবার সাথে সম্পর্কিত আপডেট সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন। এটি ঠিকানা, যোগাযোগ নম্বর ইত্যাদি অন্তর্ভুক্ত করবে।

আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি কেন?

অভ্যন্তরীণ ব্যবহার: আপনি যে ইমেইল ঠিকানা যা আপনি যোগাযোগ ফরম মাধ্যমে প্রদান করেছেন, তা আমাদের পণ্য বা পরিষেবার সম্পর্কে আপনার বিশেষ আগ্রহের সাথে সম্পর্কিত তথ্য এবং আপডেট পাঠানোর জন্য ব্যবহৃত হতে পারে।

আমরা FinMV সঙ্গে সম্মতি অনুযায়ী প্রদত্ত তথ্য ব্যবহার করি আমাদের দৈনন্দিন অভ্যন্তরীণ ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে, আমাদের সেবা প্রদান, আপনার FinMV সিস্টেমে অ্যাক্সেস সাপোর্ট করা এবং গ্রাহক সেবা প্রদানের জন্য। আমরা আমাদের গ্রাহকদের এবং গ্রাহক প্রতিনিধিদের ব্যক্তিগত তথ্যে অ্যাক্সেস প্রদান করি শুধুমাত্র সেই কর্মচারীদেরকে, যাদের কাজের পরিধিতে এটি প্রয়োজন হয় আমাদের সেবা এবং গ্রাহক সেবা প্রদানের জন্য।

আমরা আপনার কম্পিউটার এবং আমাদের ওয়েবসাইট দেখার এবং ব্যবহারের তথ্য ব্যবহার করি যাতে আমরা আমাদের ওয়েবসাইটের কাজ কীভাবে চলছে তা বুঝতে পারি: ওয়েবসাইটে কতজন ব্যবহারকারী আসে, কোথায় ব্যবহারকারীরা ওয়েবসাইট ছেড়ে, ব্যবহারকারীরা ওয়েবসাইটে কতক্ষণ সময় অবস্থান করে, লক্ষ্যমূলক দেশসমূহ, এই সব তথ্য সংগ্রহ করা হয় যাতে ওয়েবসাইটটি উন্নত করার এবং দর্শকদের জন্য আরও আকর্ষণীয় করার ক্ষেত্র নির্ধারণ করা যায়।

তৃতীয় ব্যক্তিদের তথ্য উদঘাটন: FinMV আমাদের দৈনন্দিন কার্যক্রম চালানোর জন্য গ্রাহকদের নির্দিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করে। FinMV আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। FinMV আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় ব্যক্তিদের প্রদান করবে না, একমাত্র নীচের অবস্থানগুলির বা আপনার অনুমতি দেওয়ার ছাড়া।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের ব্যবসায়িক অংশীদারদের, সেবা সরবরাহকারীদের, সরবরাহকারীদের বা অন্য কারণে অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষ উপস্থাপন করতে পারি, যারা আমাদের নামে সেবা সরবরাহ বা বিপন্ন কাজ করেন। আমরা এই তৃতীয় পক্ষদের কেবল আপনার অনুরোধিত সেবা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সর্বনিম্ন ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করব। আমরা এই তৃতীয় পক্ষদের কে বাধ্য করব আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখতে এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করতে না বাধ্য করা হবে, একমাত্র অনুরোধিত সেবা পূরণের উদ্দেশ্যে।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ফাঁস করি, যখন আমাদের কানুনে এবং প্রতারণামূলক বা অপরাধমূলক কার্যকলাপ সংক্রান্ত সন্দেহ করছি। বিভিন্ন আইন বা সরকারী আদেশ আমাদের থেকে আপনার অপ্রকাশিত ব্যক্তিগত তথ্য ফাঁস করার দাবি করতে পারে আইনত আদালতি আদেশ বা আদালতি গবেষণা সম্পর্কে। এই ধরনের ঘটনাগুলিতে আমরা কেবলমাত্র সে তথ্য ফাঁস করার জন্য ব্যবসায়িকভাবে যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা নেব, যা আইন, আদালতের আদেশ, আদালতীয় প্রক্রিয়া বা আদালতের আদেশ অনুসারে প্রয়োজন।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য উদাহরণস্বরূপ প্রকাশ করতে পারি যখন বিধিমান গোপনীয়তা আইন অনুমোদিত হয়, যখন প্রকাশ আমাদের আপনার সাথে কোনও চুক্তি, লেনদেন বা সম্পর্কে আমাদের অধিকার সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজন।

আমরা আপনার এজেন্ট বা আপনার জন্য নির্ধারিত কোনো বৈধ প্রতিনিধিকে প্রয়োজনীয় তথ্য প্রেরণ করছি, উদাহরণস্বরূপ, যেমন আপনি প্রদান করেন বা আপনার জন্য নির্ধারিত কোনো মহানীয়কে।

যেমন অন্য কোন ব্যবসা সংক্রান্ত কাজে, ভবিষ্যতে FinMV অন্য কোম্পানির সাথে একত্রিত হতে পারে বা তার দ্বারা অনুশীলিত হতে পারে। যদি এই অধিগ্রহণ ঘটে, তাহলে অনুসারে কোম্পানির প্রবেশ থাকবে FinMV এ সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্যের। এটি ক্রেতার তথ্য এবং/অথবা ক্রেতার সম্পর্কে তথ্য যেমন কিছু তারা এখনো এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সংযুক্ত থাকবে, যতক্ষণ না এটি পরিষ্কার করা হয়। আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের মালিকানা বা নিয়ন্ত্রণের কোনো পরিবর্তনের সম্পর্কে আপনাকে সূচিত করা হবে আমাদের ওয়েবসাইটে বা ইমেলের মাধ্যমে।

FinMV এমন আর্থিক পরিষেবাদাতাদের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য উদ্ঘাটন করতে পারে, যাদের সাথে তার সহযোগিতা চুক্তি আছে। এটি আপনাকে পণ্য বা পরিষেবা বিক্রি করার জন্য অপ্রত্যাশিত তৃতীয় পক্ষগুলির মধ্যে অফিসিয়াল চুক্তি। FinMV এমন তৃতীয় পক্ষগুলির থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখার দাবি করবে।

সংরক্ষণের সময়সীমা

ফিনএমভি সিস্টেমে অ্যাক্সেস পরিচালনার উদ্দেশ্যে এবং সেবা প্রদানের জন্য আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা আপনার সংস্থার সাথে আমাদের সম্পর্ক থাকবে পর্যন্ত সংরক্ষণ করব।

কিছু অবস্থায়, আমাদের আপনাদের সঙ্গে এখনও সম্পর্ক রয়েছে তবে আপনি আর তার প্রতিনিধি নন, তখন আপনি আমাদের কে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ বন্ধ করার নির্দেশ দিতে পারেন, এটি করার জন্য আমাদের কে ই-মেইল করে বলতে পারেন info@finmv.com।

নিরাপত্তা

আমাদের কাছে যে কোন তথ্য এবং তথ্যাদি উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার করে এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আমাদের ওয়েবসাইটে আপনার যে কোন তথ্য এবং তথ্যাদির হারানো, ভুল ব্যবহার এবং পরিবর্তন থেকে রক্ষা করার জন্য নির্ধারিত নিরাপত্তা ব্যবস্থা রয়েছে। আমরা সর্বদা এই ধরনের তথ্য এবং তথ্যাদির গোপনীয়তা সংরক্ষণ করার চেষ্টা করি এবং আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা উন্নত করার চেষ্টা করি। তবে, ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য প্রেরণের কোনও পদ্ধতি বা ইলেক্ট্রনিক সংরক্ষণের কোনও পদ্ধতি ১০০% নিরাপত্তা সম্পন্ন হওয়া সম্ভব নয়। যদিও আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখার জন্য বাণিজ্যিকভাবে যুক্তিসঙ্গত উপায় ব্যবহার করার চেষ্টা করি, তবে আমরা পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারি না।

শিশুরা

আমাদের রাজনীতি হলো যে, ১৮ বছরের না হওয়া ব্যক্তিদের সাথে সচেতনভাবে সেবা প্রদান না করা এবং তাদের থেকে ব্যক্তিগত তথ্য এবং তথ্য সংগ্রহ করা না। আমাদের ওয়েবসাইটটি এই বয়সের নীচের শিশুদের জন্য নয়। যদি আপনার বয়স ১৮ বছরের কম হয়, তবে আপনাকে আমাদের ওয়েবসাইটে ব্যক্তিগত তথ্য বা তথ্য প্রদান করা উচিত নয়। যদি আপনি মনে করেন যে, আপনার নিকটবর্তী ১৮ বছরের কম বয়সের ব্যক্তি আমাদের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বা তথ্য উদাহরণ দিয়েছে, তাহলে তা আমাদের সিস্টেম থেকে মুছে ফেলতে আমাদের সাথে অবিলম্বে যোগাযোগ করুন info@finmv.com।

ব্যবহারের শর্তাবলী মেনে চলা

আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের ব্যবহারের শর্তগুলিতে অন্তর্ভুক্ত এবং এটির অপরিহার্য অংশ। আমাদের ব্যবহারের শর্তগুলির কোন ধারণা এবং আমাদের গোপনীয়তা নীতির বিষয়ে যদি কোন বিস্মরণ হয়, তাহলে আমাদের ব্যবহারের শর্তগুলির ধারণাগুলির প্রাধান্য থাকবে।

গোপনীযতা নীতি সংশোধন

এই গোপনীয়তা নীতি সময় সময়ে আপডেট করা হতে পারে, এবং আমরা এই নীতির যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের উপর ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি পোস্ট করব। যদি আপনি এই গোপনীয়তা নীতির কোনও শর্ত বা এর কোনও পরিবর্তনে সম্মত না হন, অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার বন্ধ করুন এবং আমাদের অতিরিক্ত ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান বন্ধ করুন বা পণ্য বা সেবা ক্রয় করুন। আপনার পরবর্তী ব্যবহার এই গোপনীয়তা নীতির সহ কোনও পরিবর্তনের পরে আমাদের সেবা ব্যবহার হবে আপনার স্থায়ী সম্মতির হিসাবে গণ্য হবে।

আপনার অধিকার

অ্যাক্সেস অধিকার: আপনার সম্পর্কে আমরা কোন ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করে এবং কোন উদ্দেশ্যে সেটি সংরক্ষণ করে তা জানার অধিকার আপনার আছে। আপনি আমাদের কাছে ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ জমা দিতে পারেন; এই অনুরোধগুলি আপনার ব্যক্তিগত সনাক্তকরণ সহ লিখিত অথবা ইমেলে প্রেরিত করা উচিত। ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ ফর্ম অনুরোধ করতে, ইমেল info@finmv.com করুন। পোস্টাল অনুরোধ পাঠানোর ঠিকানা: ডেটা প্রোটেকশন অফিসার, ফিনএমভি, ভেসেটাস ইলা 10, অফিস 95, রিগা, এলভি-1013, লাতভিয়া।

সংশোধনের অধিকার: আপনি আমাদের থেকে আপনার সম্পর্কে অযথা ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন পেতে অধিকার রাখেন। আমরা আপনার অনুরোধের উপর আপনার সম্পর্কে আমাদের সংরক্ষিত অপূর্ণ তথ্য সংশোধন বা পূরণ করব। তথ্য সংশোধনের জন্য যোগাযোগ করতে আমাদের ইমেইল info@finmv.com এ।

মুছে ফেলার অধিকার (ভুলে যাওয়ার অধিকার): আমাদের থেকে আপনার সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলতে আপনার অধিকার রয়েছে, যদি আমাদের প্রয়োজন না থাকে আপনার প্রতিষ্ঠানের জন্য সেবা প্রদান করার জন্য, FinMV এর চুক্তিতে উল্লিখিত মত। অথবা আপনি আর প্রতিষ্ঠানের প্রতিনিধি নন। ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে, ইমেইল করুন info@finmv.com।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

যদি আপনার কোন প্রশ্ন থাকে গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে, তাহলে নিম্নলিখিত তথ্য ব্যবহার করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

FinMV
Data Protection Officer
Vesetas iela, 10, office 95,
Riga, LV-1013
Latvia
E-mail: info@finmv.com

আপনার অধিকার অভিযোগ করা

আপনার তথ্যের ব্যবহারের উপর আপনার অভিযোগ থাকলে, আপনি তাদের ওয়েবসাইট http://www.dvi.gov.lv/en/ এ যোগাযোগ করতে পারেন বা তাদের ঠিকানায় লিখতে পারেন:

Data State Inspectorate of Republic of Latvia
Blaumana Street 11/13-11,
Riga, LV-1011
Latvia
E-mail: info@dvi.gov.lv

14.02.2022