bn

গোপনীয়তা নীতি

গোপনীয়তা নীতি

14.02.2022

SIA FinMV, "FinMV" ("আমরা" বা "আমাদের") হিসাবে ট্রেড করছে, আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করতে এবং এতে প্রদত্ত যেকোন ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ৷

"আপনি", "আপনার" এবং "আপনার" শব্দগুলি আমাদের ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে গ্রাহক বা গ্রাহক প্রতিনিধিদের নির্দেশ করে৷

"ক্লায়েন্ট রিপ্রেজেন্টেটিভ" শব্দটি নির্দেশক, আইনী প্রতিনিধি যেমন একটি পাওয়ার অফ অ্যাটর্নির ধারক, ক্লায়েন্ট কর্মচারী যেমন একজন আইটি বিশেষজ্ঞ, নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ, ইত্যাদিকে বোঝায়, যেমন FinMV চুক্তিতে উল্লেখ করা হয়েছে৷ এই নীতি নির্ধারণ করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যত্ন সহকারে ব্যবহার করব।

এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে FinMV আপনার বা আপনার প্রতিষ্ঠানের সাথে আমাদের ইন্টারঅ্যাকশনের সময়, এবং আমাদের ওয়েবসাইট, পণ্য বা পরিষেবার মাধ্যমে এবং আমরা কীভাবে সেগুলি ব্যবহার করি সেই সময়ে আপনার কাছ থেকে কী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে। এটি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন এবং মুছে ফেলার বিষয়ে আপনার পছন্দগুলিও বর্ণনা করে৷

আমরা কোন ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি?

আমাদের সাইট ব্রাউজিং: আমরা আপনার কম্পিউটার এবং এই ওয়েবসাইটটিতে আপনার পরিদর্শন এবং ব্যবহার সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করি (আপনার আইপি ঠিকানা, ভৌগলিক অবস্থান, ব্রাউজারের ধরন এবং সংস্করণ, অপারেটিং সিস্টেম, রেফারার, দেখার সময়কাল সহ , পৃষ্ঠা দেখা এবং ওয়েবসাইট নেভিগেশন)।

কুকিজ: আমরা কুকিজ সংগ্রহ করি, যেগুলি ছোট ফাইল যা একটি সাইট বা তার পরিষেবা প্রদানকারী আপনার ওয়েব ব্রাউজারের মাধ্যমে আপনার কম্পিউটারের হার্ড ড্রাইভে স্থানান্তর করে (আপনার অনুমতি নিয়ে), যা সাইট বা পরিষেবা প্রদানকারী সিস্টেমগুলিকে অনুমতি দেয় আপনার ব্রাউজার চিনতে এবং কিছু তথ্য সংগ্রহ ও মনে রাখতে।

যোগাযোগ ফর্ম: বিভিন্ন কারণে আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে আমাদের ওয়েবসাইটে যোগাযোগের ফর্ম রয়েছে৷ এই ফর্মটি আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা, কোম্পানির নাম জিজ্ঞাসা করে এবং একটি বিনামূল্যের পাঠ্য ক্ষেত্র রয়েছে যা আপনাকে আপনার প্রশ্ন এবং অনুরোধগুলি যোগ করতে দেয়৷

ফিনএমভির সাথে চুক্তি: যখন আপনার সংস্থা পণ্য বা পরিষেবা প্রদানের জন্য FinMV-এর সাথে একটি চুক্তিতে প্রবেশ করে, তখন আমরা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করব যা চুক্তি পূরণ করতে এবং পণ্য সম্পর্কিত পরিষেবা আপডেটগুলি প্রদান করতে হবে/ ফিনএমভি দ্বারা প্রদত্ত পরিষেবা। এতে ঠিকানা, যোগাযোগের ফোন নম্বর অন্তর্ভুক্ত থাকবে।

আমরা আপনার তথ্য কিসের জন্য ব্যবহার করি?

অভ্যন্তরীণ ব্যবহার: যোগাযোগ ফর্মের মাধ্যমে আপনি যে ইমেল ঠিকানাটি প্রদান করেন তা আমাদের পণ্য বা পরিষেবাগুলিতে আপনার নির্দিষ্ট আগ্রহের সাথে সম্পর্কিত তথ্য এবং আপডেটগুলি পাঠাতে ব্যবহার করা যেতে পারে৷

আমরা ফিনএমভি চুক্তিতে প্রদত্ত তথ্য ব্যবহার করি প্রতিদিনের অভ্যন্তরীণ ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে আমাদের পরিষেবা প্রদান করতে, আপনার ফিনএমভি সিস্টেমে অ্যাক্সেস বজায় রাখতে এবং গ্রাহক পরিষেবা প্রদান করতে। আমরা আমাদের ক্লায়েন্ট এবং ক্লায়েন্ট প্রতিনিধিদের সম্পর্কে ব্যক্তিগত তথ্যের অ্যাক্সেস সেই কর্মচারীদের জন্য সীমাবদ্ধ করি যাদের আমাদের পরিষেবা এবং গ্রাহক পরিষেবা প্রদানের জন্য তাদের কাজের অংশ হিসাবে এটি প্রয়োজন৷

আমাদের ওয়েবসাইট কীভাবে কাজ করে তা বোঝার জন্য আমরা আপনার কম্পিউটার এবং আমাদের ওয়েবসাইটে আপনার পরিদর্শন এবং ব্যবহার সম্পর্কে তথ্য ব্যবহার করি: কতজন ব্যবহারকারী সাইটটি পরিদর্শন করেন, ব্যবহারকারীরা কোথায় সাইটটি ছেড়ে যান, ব্যবহারকারীরা কতক্ষণ সাইটে ব্যয় করেন, লক্ষ্য দেশগুলি, সমস্ত এটি এমন এলাকা চিহ্নিত করার জন্য সংগ্রহ করা হয়েছে যেখানে সাইটটিকে উন্নত করা যায় এবং দর্শকদের কাছে আরও আকর্ষণীয় করে তোলা যায়।

তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য প্রকাশ: FinMV আমাদের দৈনন্দিন ব্যবসা পরিচালনা করার জন্য গ্রাহকদের কিছু ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করে। FinMV আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। FinMV তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করবে না, নীচে বর্ণিত পরিস্থিতিতে বা আপনার অনুমতি ছাড়া৷

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের ব্যবসায়িক অংশীদার, পরিষেবা প্রদানকারী, বিক্রেতা বা অন্যান্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষের ঠিকাদারদের সাথে শেয়ার করতে পারি যারা আমাদের পক্ষ থেকে পরিষেবা প্রদান করে বা বিপণন বা অন্যান্য কার্য সম্পাদন করে অনুরোধ করা পরিষেবা প্রদানের জন্য৷ আমরা এই তৃতীয় পক্ষগুলিকে অনুরোধ করা পরিষেবাটি সম্পাদন করার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম পরিমাণ ব্যক্তিগত তথ্য সরবরাহ করব। আমরা এই তৃতীয় পক্ষগুলিকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখতে এবং অনুরোধ করা পরিষেবা সম্পাদনের সীমিত উদ্দেশ্য ছাড়া আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার না করতে চাই৷

যখন আমাদের আইন দ্বারা এটি করার প্রয়োজন হয় বা যখন আমরা প্রতারণামূলক বা অপরাধমূলক কার্যকলাপের সন্দেহ করি তখন আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করি। বিভিন্ন আইন বা সরকারী প্রবিধানের জন্য আদালতের আদেশ বা আইনি তদন্তের প্রতিক্রিয়া হিসাবে আপনার সম্পর্কে অ-জনসাধারণের ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করার প্রয়োজন হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আমরা শুধুমাত্র আইন, সাবপোনা, আইনি প্রক্রিয়া বা আদালতের আদেশের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য প্রকাশ করার জন্য বাণিজ্যিকভাবে যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা ব্যবহার করব।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে পারি যখন অন্যথায় প্রযোজ্য গোপনীয়তা আইন দ্বারা অনুমোদিত হয়, যখন আপনার সাথে কোনো চুক্তি, লেনদেন বা সম্পর্ক থেকে উদ্ভূত আমাদের অধিকারগুলিকে কার্যকর করার জন্য প্রকাশের প্রয়োজন হয়৷

আমরা আপনার এজেন্ট বা আইনী প্রতিনিধির সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি, যেমন আপনার ইস্যু করা পাওয়ার অফ অ্যাটর্নির ধারক বা আপনাকে নিযুক্ত একজন অভিভাবক।

অন্যান্য ব্যবসার মতো, এটা সম্ভব যে ভবিষ্যতে FinMV অন্য কোম্পানির সাথে একীভূত হতে পারে বা দখল করতে পারে। যদি এই ধরনের একটি অধিগ্রহণ ঘটে, প্রতিস্থাপন কোম্পানির FinMV-এর কাছে থাকা ব্যক্তিগত তথ্যে অ্যাক্সেস থাকবে। এতে ক্লায়েন্ট এবং/অথবা ক্লায়েন্টের তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকবে, তবে এটি সংশোধিত না হওয়া পর্যন্ত এই গোপনীয়তা নীতি দ্বারা আবদ্ধ থাকবে। আমাদের ওয়েবসাইটে বিশিষ্ট নোটিশের মাধ্যমে বা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের মালিকানা বা নিয়ন্ত্রণে এই ধরনের কোনো পরিবর্তনের জন্য আপনাকে ইমেলের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

FinMV আর্থিক পরিষেবা প্রদানকারীদের কাছেও ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে পারে যাদের সাথে এর যৌথ চুক্তি রয়েছে। এগুলি হল অনানুষ্ঠানিক তৃতীয় পক্ষের মধ্যে আনুষ্ঠানিক চুক্তি যা আপনার কাছে পণ্য বা পরিষেবা বিক্রি করতে একত্রিত হয়। আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য FinMV-এর এই ধরনের তৃতীয় পক্ষের প্রয়োজন হবে৷

শেল্ফ লাইফ

যতদিন আপনার প্রতিষ্ঠানের সাথে আমাদের সম্পর্ক থাকবে ততদিন আমরা FinMV সিস্টেমে অ্যাক্সেস পরিচালনা এবং পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করব।

কিছু ক্ষেত্রে, যেখানে আমাদের এখনও আপনার সংস্থার সাথে সম্পর্ক রয়েছে, কিন্তু আপনি আর আপনার সংস্থার প্রতিনিধি নন, আপনি আমাদেরকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করা বন্ধ করার নির্দেশ দিতে পারেন, আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করে এটি করতে বলতে পারেন info@fin.place

নিরাপত্তা

আমাদের প্রদত্ত যে কোনও ডেটা এবং তথ্য উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার করে এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আমাদের দ্বারা প্রাপ্ত যে কোনও ডেটা এবং তথ্যের ক্ষতি, অপব্যবহার এবং পরিবর্তন থেকে রক্ষা করার জন্য আমাদের ওয়েবসাইটে সুরক্ষা ব্যবস্থা রয়েছে। আমরা ক্রমাগত এই ধরনের যেকোন তথ্য ও তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখতে এবং আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা উন্নত করার চেষ্টা করি। যাইহোক, ইন্টারনেটের মাধ্যমে সংক্রমণের কোনো পদ্ধতি বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজ পদ্ধতি 100% নিরাপদ নয়। যদিও আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত করার জন্য বাণিজ্যিকভাবে যুক্তিসঙ্গত উপায়গুলি ব্যবহার করার চেষ্টা করি, আমরা সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না৷

শিশু

18 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জেনেশুনে পরিষেবা প্রদান না করা এবং তাদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য ও তথ্য সংগ্রহ না করা আমাদের নীতি৷ আমাদের ওয়েবসাইট এই বয়সের কম বয়সী শিশুদের জন্য ডিজাইন বা উদ্দেশ্যে করা হয় না। আপনার বয়স 18 বছরের কম হলে, আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে ব্যক্তিগত তথ্য বা তথ্য প্রদান করবেন না। আপনি যদি 18 বছরের কম বয়সী একজন ব্যক্তির পিতামাতা বা অভিভাবক হন যিনি আমাদের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বা তথ্য প্রকাশ করেছেন বলে আপনি বিশ্বাস করেন, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে info@fin.place যাতে আমরা আমাদের সিস্টেম থেকে এই ধরনের ব্যক্তির ডেটা মুছে ফেলতে পারি।

পরিষেবার শর্তাবলী সাপেক্ষে

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলীর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত এবং একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ গঠন করে। আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলীর কোনো বিধান এবং এই গোপনীয়তা নীতির বিষয়বস্তুর মধ্যে কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলীর বিধানগুলি প্রাধান্য পাবে৷

গোপনীয়তা নীতি সংশোধন

এই গোপনীয়তা নীতিটি সময়ে সময়ে আপডেট করা হতে পারে এবং আমরা এই নীতিতে কোনো উপাদান পরিবর্তনের জন্য ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি পোস্ট করব। আপনি যদি এই গোপনীয়তা নীতির কোনো শর্ত বা এতে কোনো পরিবর্তনের সাথে একমত না হন তবে অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করা বন্ধ করুন এবং আমাদের অতিরিক্ত ব্যক্তিগত তথ্য দেওয়া বা পণ্য বা পরিষেবা কেনা বন্ধ করুন৷ এই গোপনীয়তা নীতি সংশোধিত হওয়ার পরে আমাদের পরিষেবাগুলির আপনার ক্রমাগত ব্যবহার এই সংশোধিত গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলীতে আপনার অব্যাহত গ্রহণযোগ্যতা বলে বিবেচিত হবে৷

আপনার অধিকার

অ্যাক্সেসের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কোন ব্যক্তিগত তথ্য রাখি এবং কোন উদ্দেশ্যে তা জানার অধিকার আপনার আছে। আপনি আমাদের সাথে একটি ডেটা বিষয় অ্যাক্সেস অনুরোধ জমা দিতে পারেন; এই অনুরোধগুলি লিখিতভাবে করা আবশ্যক, হয় চিঠি বা ইমেলের মাধ্যমে, আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য একটি শনাক্তকরণ ফটো সহ। একটি ডেটা বিষয় অ্যাক্সেস অনুরোধ ফর্ম অনুরোধ করতে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে info@fin.place এ যোগাযোগ করুন৷ মেল অনুরোধগুলি এখানে পাঠানো উচিত: ডেটা সুরক্ষা অফিসার, FinMV, Vesetas iela 10, office 95, Riga, LV-1013, Latvia৷

সংশোধনের অধিকার: আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে ভুল ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন করার অধিকার আপনার আছে। আপনার অনুরোধে, আমরা আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে থাকা যেকোনো অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন বা সম্পূরক করব। একটি ডেটা সংশোধনের অনুরোধ করতে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে info@fin.place এ যোগাযোগ করুন৷

মোছার অধিকার (ভুলে যাওয়ার অধিকার): আপনার কাছে অনুরোধ করার অধিকার আছে যে আমরা আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে থাকা ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি যদি আমাদের আর আপনার সংস্থাকে পরিষেবাগুলি সরবরাহ করার প্রয়োজন না হয় FinMV-এর সাথে চুক্তিতে সেট করা হয়েছে, অথবা আপনি যদি আর সংস্থার প্রতিনিধি না হন। ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে info@fin.place এ যোগাযোগ করুন৷

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোন প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে নীচের তথ্য ব্যবহার করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

FinMV
Data Protection Officer
Vesetas iela, 10, office 95,
Riga, LV-1013
Latvia
E-mail: info@finmv.com
অভিযোগ করার আপনার অধিকার

আপনার তথ্যের ব্যবহার সম্পর্কে আপনার যদি কোনো অভিযোগ থাকে, তাহলে আপনি লাটভিয়ার স্টেট ডেটা ইন্সপেক্টরেটের সাথে তাদের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন http://www.dvi.gov.lv/en/ অথবা তাদের এখানে লিখুন:

Data State Inspectorate of Republic of Latvia
Blaumana Street 11/13-11,
Riga, LV-1011
Latvia
E-mail: info@dvi.gov.lv