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Lo scopo di un audit del software è verificare la qualità, i progressi o l'aderenza a piani, standard e regolamenti del software, da parte di team interni o di revisori indipendenti. Ci sono molte ragioni per condurre un controllo del software, incluso il monitoraggio e la creazione di report sull'utilizzo del software, inclusa la frequenza e chi lo utilizza; verifica del rispetto dei requisiti di licenza; monitoraggio della garanzia della qualità (QA); rispetto degli standard di settore; e il rispetto dei requisiti di legge.
La revisione indipendente dei programmi rispetto a piani di sviluppo, standard di settore, best practice e pratiche legali viene generalmente eseguita da revisori e gruppi esterni. Gli audit di conformità possono controllare gli standard e la conformità legale. Nel caso di infrastrutture critiche e risorse chiave, tali controlli sono particolarmente importanti. Un audit del software valuta se un prodotto o un processo software è conforme a regole, standard e procedure, piuttosto che concentrarsi sulla qualità tecnica del software.
L'audit interno può aiutare un'organizzazione a migliorare la propria efficienza riducendo il numero di licenze inattive o scadute e identificando i problemi prima che diventino problemi di licenza o normativi. Una revisione esterna o di terze parti di solito si concentra sul software utilizzato al di fuori dei diritti concessi in licenza e può aiutare a identificare le lacune di conformità. L'azienda deve condurre un audit interno prima di condurre un audit esterno a causa di queste diverse priorità.
Un controllo del software può essere condotto quando un'organizzazione ritiene di aver violato il proprio contratto con l'utente. Ciò è necessario per verificare il rispetto dei termini della licenza, valutare la qualità e garantire la pertinenza delle licenze. È anche un'opportunità fondamentale per determinare se i loro standard di settore sono ancora seguiti. Inoltre, tali controlli aiutano a identificare eventuali strumenti inutilizzati con licenze correnti e la loro eliminazione può aiutare a risparmiare risorse per l'organizzazione. Infine, un audit del software funge da controllo per mancanza di visibilità o colli di bottiglia del processo per il software in esame.
Selezionare un team per condurre gli audit se e quando si presentano è una buona idea con largo anticipo. Il team può essere interno o esterno ei suoi membri possono utilizzare la loro esperienza per garantire un processo di audit senza intoppi.
Elenca le politiche e le procedure in atto, le attrezzature, il software e le licenze utilizzate dall'organizzazione, nonché i documenti del titolo.
Il passaggio successivo consiste nell'esaminare i risultati dell'audit del software da parte di un gruppo di top manager e specialisti esterni.
Utilizzando lo strumento di gestione delle risorse software, le organizzazioni possono trovare e correggere più facilmente carenze di licenze, nonché scoprire vecchie licenze inutilizzate.
Prima dell'inizio di un audit, il fornitore del software invia una notifica all'organizzazione specificando il processo. La lettera dovrebbe includere informazioni, come ad esempio ciò che verrà richiesto nell'ambito dell'audit, nonché il termine entro il quale l'organizzazione deve rispondere. Per implementare questo progetto, è consigliabile creare un team di dipendenti dei dipartimenti IT, dell'ufficio legale e dell'ufficio acquisti software. Inoltre, l'Ufficio legale dovrebbe valutare tutti i documenti, come un contratto di licenza con l'utente finale, che potrebbero essere rilevanti per il caso. Inoltre, incaricare qualcuno di mantenere i contatti con i revisori può contribuire a garantire progressi senza intoppi. Inoltre, per garantire la riservatezza e la protezione contro la divulgazione non autorizzata di informazioni tra gli auditor, il fornitore e l'organizzazione che conduce l'audit; un accordo di non divulgazione dovrebbe essere in ordine. Infine, è necessario adottare misure aggiuntive, come determinare l'ambito dell'audit, che dovrebbe includere aree incluse nel processo e prodotti utilizzati.
È importante che l'organizzazione ei revisori assunti si incontrino all'inizio dell'audit del software per discutere ogni passaggio. La riunione di avvio dovrebbe anche trattare argomenti come la tempistica e la portata dell'audit. I revisori iniziano a raccogliere dati relativi all'ambito dell'audit, come dispositivi hardware, elenchi di applicazioni, licenze software e conferme di licenza. Il revisore dovrebbe essere informato di quanto tempo ci vorrà per testare lo strumento o lo scenario se necessita di test.
Dopo che i revisori hanno condotto l'audit e i registrar hanno preso appunti su azioni e raccomandazioni, i revisori programmano una riunione di revisione dell'audit del software con il verificato. La riunione del rapporto di audit discute i risultati dell'audit e affronta potenziali problemi. Gli auditor comunicano i loro risultati in modo che l'organizzazione possa migliorare. L'organizzazione può anche incontrare i fornitori di software a contratto per discutere su come correggere eventuali bug.
Richiedere una revisione indipendente di un prodotto software, processo software o insieme di processi software per valutare la conformità a specifiche, standard, accordi contrattuali o altri criteri.
