Cenová kalkulačka

CRM pre riadenie vzťahov so zákazníkmi


Online stručný prehľad

Konfigurácia Customer Relationship Management (CRM) je navrhnutá tak, aby budovala dlhodobé vzťahy so zákazníkmi. Automatická výmena dát s vašimi predajnými nástrojmi a iným softvérom. CRM je dôležitým prvkom rozvoja podnikania, zameraným nielen na prilákanie, ale aj udržanie zákazníkov. Osobné riešenia pre váš priemysel.

Tento softvér umožňuje vykonávať transakcie so zachovaním celej histórie – od generovania potenciálnych zákazníkov až po dokončenie obchodnej transakcie a získanie spätnej väzby od zákazníkov. Budovanie dlhodobých vzťahov so zákazníkmi je prioritou podnikania.

Hlavné
Aká mena bude na platforme hlavná?
Aký jazyk bude hlavným jazykom platformy?
Viacjazyčnosť
Bude platforma používať viacero jazykov?
Viac mien
Bude platforma používať viacero mien?
CRM portál
Databáza kontaktov
Pohodlná a funkčná základňa kontaktov.
História komunikácie
Operatívne zobrazenie histórie komunikácie pre konkrétneho klienta.
Obchodné procesy
Schopnosť riadiť obchodné procesy. Identifikácia chýb pri vedení obchodu.
Pokročilý výstražný systém
Pripomenutia podmienok zmlúv, kľúčových udalostí týkajúcich sa transakcií atď.
Telemarketer pracovisko
Efektívna organizácia práce telemarketéra.
Veľké možnosti integrácie
Možnosť integrácie s hlavnou líniou softvérových produktov FinMV, mail, SMS služby, IP telefónia alebo cloud PBX.
Time management
Riadenie času zamestnancov na procesy.
Potenciálni klienti
Kontrola kanálov na generovanie potenciálnych zákazníkov a ich zahrnutie do predajného lievika.
Záujem klienta
Riadenie životného cyklu požiadavky klienta, udržiavanie všetkej komunikácie a dokumentov na jednom mieste.
Sprievodca prijatím aplikácie
Pohodlný nástroj na rýchlu identifikáciu odvolania, jeho zaevidovanie a odoslanie zodpovednému manažérovi.
Automatický motivátor
Kalendár na plánovanie práce account manažérov, ktorý manažérom umožňuje rovnomerne rozložiť záťaž ich pracovného času podľa bodového systému.
Moja vec
Správa zoznamu úloh manažéra
Moje predaje
Správa požiadaviek zákazníkov pre manažérov predaja.
Výkon manažéra
Systém ukazovateľov výkonnosti pre manažérov vo forme semaforu. Operatívna správa pre manažéra o kvalite práce manažérov, ktorá zobrazuje informácie o úplnosti vyplnenia kontaktných údajov, portrét klienta a vypracovanie leadov.
Predajné lieviky
Majte pod kontrolou cestu, ktorou sa spotrebiteľ uberá od momentu upútania jeho pozornosti na vašu ponuku až po moment nákupu.
Protistrany
Môžete vidieť úplné informácie o protistranách a zmeniť ich stav
Používatelia
Táto sekcia vám umožňuje pridať zamestnancov ako nových používateľov. Môžete spravovať používateľov a ich roly.
Roly
Táto sekcia vám umožňuje vytvárať a spravovať roly používateľov. Môžete vytvoriť novú rolu s ľubovoľnými povoleniami.
Povolenia
Administrátor môže vytvárať nové roly pre používateľov a udeľovať im povolenia
Ďalšie možnosti
Dashboard
Dashboard zobrazuje metriky a grafy prispôsobiteľné pre vašu platformu
Dvojfaktorová metóda autentifikácie
Stránka v profile používateľa zobrazuje metódy overenia pripojené k účtu

Profil

O vás
Napíšte svoje meno
Napíšte svoje priezvisko
Napíšte svoju emailovú adresu, na ktorú Vám bude automaticky zaslaná cenová kalkulácia
Napíšte svoje telefónne číslo alebo whatsapp
Môžete napísať názov vašej spoločnosti
Vyberte svoju krajinu zo zoznamu
Váš projekt
Predpokladaný dátum začiatku projektu
Vyberte krajinu na spustenie platformy
Ako budete projekt financovať?
Napíšte adresu webovej stránky vašej spoločnosti.
Povedzte nám trochu viac podrobností o svojom podnikaní
Súhlasím so Zásadami ochrany osobných údajov FinMV