Naša spoločnosť FinMV patrí medzi tých, ktorí predávajú lopaty počas zlatej horúčky. Teraz je takou „zlatou horúčkou“ fintech, ako aj všetko, čo s tým súvisí. Ako softvérového vývojára je pre nás prínosom spúšťať stále viac nových a úspešných platforiem pre crowdfunding, crowdinvesting, bankovníctvo, investície do nehnuteľností, rôzne kryptoburzy a NFT trhoviská. Dokonca aj veľmi veľkí hráči na tomto trhu používajú skôr hotový softvér a platformy ako svoj vlastný vývoj.
Každý zakladateľ, ktorý opustil svoj sen o spustení vlastného fintechu, je pre nás „zlo“, respektíve ušlý zisk. Začali sme minulý rok a už cez nás prešli stovky vodičov. Videli sme veľa inšpirovaných zakladateľov projektov, ktorí snívali, plánovali, ale nikdy svoj projekt nespustili.
Náš tím je relatívne malý a fyzicky sme neboli schopní podporiť všetky projekty. Preto sme odmietli všetkých klientov, ktorí nemali dosť peňazí na štart. Ale zakaždým, keď ma neopustila myšlienka: Čo ak teraz existuje zakladateľ, ktorého sme odmietli, a potom spustí svoj budúci skvelý projekt na úrovni PayPal, Revolut, N26, PaySend alebo Mintos?
Počet fintech startupov na celom svete od roku 2018 do novembra 2021
Regióny: Amerika – Severná a Južná Amerika; EMEA - Európa, Stredný východ, Afrika; APAC – Ázia a Tichomorie
Zdroj: https://www.statista.com/statistics/893954/number-fintech-startups-by-region/
Urobil som štúdiu a zistil som, že zo stoviek potenciálnych zákazníkov, ktorí sa nestali našimi klientmi, po šiestich mesiacoch nikto nespustil svoj projekt do výroby. Čo sa stalo? Každý predsa chcel, každý veril ich nápadu, no vidieť naozaj nie je nič.
Ak 9 z 10 podnikov zomrie v prvom roku, potom sa v najlepšom prípade iba jeden nápad z milióna stane skutočným pokusom o začatie podnikania. Všetky ostatné projekty zomrú skôr, ako vôbec začnú. Koľko skvelých nápadov ste mali, ktoré ste nikdy neskúsili? Nie sú peniaze, nie je tím, nie je produkt, všetci sa pokazia, IT tím ťahá všetko od začiatku, plynú mesiace a teraz nič netreba ...
Prichádzajú ďalšie nápady, nasledujú nové, a tak je pre život dobré, ak sa aspoň jeden či dva pokúsime zrealizovať. Toto všetko je šialene nespravodlivé.
Vráťme sa späť a porozprávajme sa o osobe, ktorá je vám najbližšia – o vás. Povedzme, že chcete spustiť nejaký fintech startup. Napríklad NFT trhovisko. Teraz je to populárne.
Ak budete chatovať s inými zakladateľmi, s najväčšou pravdepodobnosťou budete počuť radu, že by ste si mali vytvoriť vstupnú stránku a poslať tam návštevnosť, aby ste otestovali svoju podnikateľskú hypotézu. A to je najčastejšie správne.
Tu sú len reklamy Google a reklama na sociálnych sieťach je v mnohých oblastiach zakázaná (vrátane kryptomien a NFT). Môžete osloviť komunity, pozývať ľudí na stránku svojej vizitky a zbierať potenciálnych zákazníkov. Ale čo sa naučíš? Dozviete sa len, či váš reklamný prísľub funguje alebo nie, a vypočítate si aj CAC (Customer Acquisition Cost).
Je to všetko skvelé, keď ste to vy, kto dáva propagačné sľuby, ale podporia vás vlastníci komunity a influenceri? Prečo by mali privádzať návštevnosť na vstupnú stránku? Len na testovanie hypotézy?
Okrem toho, čo robiť s potenciálnymi zákazníkmi z tejto vstupnej stránky? Ďakujeme všetkým, váš hovor je pre nás dôležitý, je každý voľný? Neviem ako vy, ale podľa mňa je to pre trh toxické a pre záujemcov netaktné. Ľudia na takýchto pseudonávrhoch stratia čas raz, dvakrát a tretíkrát to už budú ignorovať. Často sa napríklad stretávam s tým, že stránka je len formou získavania osobných údajov alebo je vytvorená zadarmo na nejakom nástroji na vytváranie stránok (logo je viditeľné). Osobne takéto stránky okamžite opúšťam a túto prax testovania podnikateľských hypotéz považujem za škodlivú.
Je lepšie mieriť na dokonalosť a minúť, ako mieriť na nedokonalosť a trafiť sa.Henry Fowler Watson
Nie sú potrebné polovičné opatrenia. Podľa mňa je lepšie začať, investovať trochu času, pochopiť trh. Ak je „kôň mŕtvy“, okamžite zatvorte projekt a prejdite na ďalší. Ak však projekt náhle zasiahne vlnu, musíte byť okamžite pripravení rýchlo veslovať, pretože. vlna nebude trvať večne a okno príležitostí sa skôr či neskôr uzavrie.
Po pristátí sa zakladateľ projektu nestretne s trhom a spotrebiteľmi. Ľudia nie sú hlúpi, vidia, keď je stránka „figurína“.
Iná vec je, ak zakladateľ vyrobí hotový produkt, hoci bez drahých integrácií, a následne ho naplno otestuje na trhu.
Takéto rozhodnutie sa nehanbí ukázať svetu. V tomto prípade zakladateľ nie je len vlastníkom vstupnej stránky. Je vlastníkom a generálnym riaditeľom svojho projektu. Či už ide o crowdfundingovú platformu, online banku alebo trh NFT.
Tomto projekte plnohodnotné klientske kabinety, back office, technická podpora, bezpečnostné opatrenia, vizuálne je všetko ako vo veľkých firmách. No a čo, ak projekt ešte nie je plnohodnotným biznisom. Ale práve pre podnikanie môže zakladateľ prilákať pre-seed a seed investície. Nie je hanba takýto projekt ukázať potenciálnym klientom a investorom.
Na rozdiel od vstupnej stránky nie je demo projekt falošný. Je skutočný, je schopný sa integrovať s inými poskytovateľmi služieb. Ľudia sa môžu registrovať, prezerať si zmluvy a dokumentáciu, vyberať si z vašich projektov a produktov.
Štatistiky interakcií sa okamžite zhromažďujú, zobrazuje sa viac metrík. Do úvahy sa neberú len roboti, ktorí klikli na „Kúpiť“ na vstupnej stránke. Zakladateľ vidí zoznamy skutočných používateľov, ktorí o sebe poskytli všetky informácie a prešli procedúrou KYC. Zakladatelia startupu poznajú každého človeka, vedia sa s ním porozprávať nie o abstraktných pojmoch, ale o konkrétnych odhalených projektoch, ktoré sú teraz len v procese prípravy na predaj.
Je to ako vo filmovom priemysle. Ktorý film by vás najviac zaujal? Ten, ktorý ste videli len na plagáte, alebo trailer, ktorý ste videli?
Aj v biznise. Vstupná stránka je len plagát so stručným popisom a nezrozumiteľným obrázkom. Vaša platforma, aj keď v demo režime, je trailer. Klienti a investori vidia, čo dostanú a ako to bude vyzerať. Toto je MVP vo fintech, nie vstupná stránka.
Problém je v IT. Špecialistov je málo, programátori to robia dlho a draho.
Hotové služby SaaS vedia, že 9 z 10 startupov zlyhá v prvom roku. Preto chcú zarobiť peniaze okamžite. Investovanie do vás nie je ich vec.
Mnohí hovoria, že pre fázu pre-seed musíte nájsť investora. Prvá vec, ktorú sa pýta, je, kde je tím? CTO, vývoj, všetko sa mení na nočnú moru a vlečie sa. Je veľmi ťažké vidieť, keď tímy niečo robia roky, ale nikdy sa nedostanú do výroby. A teraz druhý tím robí ten istý projekt ďalší rok a opäť nejdú do výroby. S najväčšou pravdepodobnosťou sú pocity zakladateľa a vývojárov takýchto projektov veľmi odlišné.
Akékoľvek skutočné podnikanie je nečinné. Koordinácia zmlúv, zadávacích podmienok, nekonečné mítingy a telefonáty a teraz prešlo šesť mesiacov. A projekt ešte nikto poriadne nezačal robiť.
Život je jeden, počet dní v ňom je obmedzený. Je nesprávne tráviť mesiace a roky nekonečnými dohodami a zhromaždeniami. Existujú však aj iné extrémy, keď chcú fintech platformu spustiť za deň, dva alebo týždeň. To všetko pramení z nedostatku praktických skúseností v IT.
Všetko je jednoduché. Ak chcete rozbehnúť svoj startup, nemáte uzatvorené technické kompetencie, máte počiatočné zdroje, no nestačia, tak potrebujete technického anjela.
Náš tím sa rozhodol špecializovať ako technický anjel na fintech v západných krajinách, takže sa budeme baviť len o finančných platformách (crowdfunding, bankovníctvo, investovanie, pôžičky). Takéto platformy sú zložité a drahé riešenia. Nie každý zakladateľ finančnej platformy v počiatočnom štádiu si ich môže dovoliť, no ani sa bez nich nezaobíde.
Zjednodušili sme prístup k spusteniu. Berieme naše krabicové riešenie. Odstránime všetko, čo nie je potrebné pre projekt klienta, zmeníme nadpisy a texty, premenujeme tlačidlá a dátové stĺpce a ponecháme štandardný dizajn. To všetko sa ukladá na doménovú adresu klienta. V prípade potreby robíme integráciu s poskytovateľmi služieb KYC (poznaj svojho zákazníka) a TFA (dvojfaktorová autentifikácia). Obliekame nejaký návrh šablóny z katalógu návrhov na samotnom webe klienta. Trvá to asi mesiac.
Tomto prípade naše anjelské investície realizujeme s IT riešením, nie s peniazmi.
Veľkosť takýchto investícií môže dosiahnuť až 80 % zriaďovacieho poplatku a mesačného poplatku (prvý rok). Čo žiadame na oplátku? A na to máme vzorce, ktoré vám umožňujú vybrať si jednu z možností. Dokonale rozumieme ťažkostiam zakladateľov a naším cieľom je podporovať, nie zasahovať.
V takomto predseedovom kole, ak sa projekt „rozbehne“, tak zvyčajne na oplátku požadujeme splátku úveru s koeficientom alebo malým podielom projektu.
