اتصل بنا للحصول على عرض أسعار مخصص من FinMV يناسب احتياجاتك.
الغرض من تدقيق التسويق هو تحليل إستراتيجيتك التسويقية الحالية من الأعلى إلى الأسفل. يمكنك استخدام تدقيق التسويق لتحديد نقاط القوة والضعف في جهودك التسويقية ووضع خطة لتحسين فعاليتها.
يتم تقييم جميع عناصر وأساليب التسويق في الأعمال التجارية بشكل منهجي خلال تدقيق التسويق. يمكنك تحسين عائد الاستثمار لنشاطك التجاري من خلال معرفة مدى فعالية جهودك ، وأين قد تكون استراتيجيتك مفقودة ، ومجموعة من رؤى تدقيق التسويق الأخرى.
هل يمكن لعملك الاستفادة من تدقيق التسويق؟ هناك فرصة جيدة. يُحدث الجهد التسويقي الذي تنفقه على مشروعك الصغير فرقًا كبيرًا إذا كنت واحدًا منهم. لا يخفى على أحد أن الشركات الكبيرة تستثمر بكثافة في التسويق ، ولا يعد حساب هذا الاستثمار وتعظيمه مهمة سهلة. كعنصر رئيسي في أي استراتيجية تسويقية فعالة ، تعتبر عمليات تدقيق التسويق المنتظمة ضرورية لكل من الشركات الصغيرة والكبيرة.
المساعدة التي تحتاجها لإجراء تدقيق التسويق متاحة ، بالإضافة إلى خدمات تدقيق موثوقة.
أفضل ممارسات تدقيق التسويق هي كما يلي: يجب أن يبرز تدقيق التسويق الأساليب الفعالة واستراتيجيات التسويق ؛ يجب أن يقدم تدقيق التسويق الحلول ، بما في ذلك الحلول قصيرة الأجل وطويلة الأجل ؛ سيؤدي تدقيق التسويق الجيد إلى إجراءات وخطوات محددة لمعالجة المشكلات (مثل معدلات التحويل المنخفضة) وتحقيق أهدافك التسويقية.
يجب أن يتضمن تدقيق التسويق مخططًا تفصيليًا لخطة برنامج التسويق وأهدافه ، بالإضافة إلى تعريف الجمهور المستهدف ، بما في ذلك إنشاء صور العملاء. ويشمل ذلك أيضًا تتبع جميع منصات الوسائط الاجتماعية المستخدمة ومراقبة المتابعين ومعدلات المشاركة والمشاركات ومعدلات التحويل. يجب جمع بيانات إضافية مثل مشاهدات المحتوى ومعدلات الارتداد واستخدام الكلمات الرئيسية لتجميع قائمة بأصول التسويق الأخرى مثل مواد العلامات التجارية والنشرات والأوراق البيضاء. أخيرًا ، يمكن تقديم اقتراحات لزيادة نشاط النشر أو تقديم أساليب جديدة لاستراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي.
تستفيد العديد من الشركات ، بما في ذلك تلك التي بدأت للتو أو بدون قسم تسويق ، من تدقيق تسويق شامل. هذه الأنواع من التقييمات أعمق من مجرد النظر إلى البريد الإلكتروني وبيانات التسويق العضوية ، ومساعدة الشركات على فهم مكونات مثل عائد الاستثمار ، أو معدل توليد العملاء المحتملين ، أو معدلات مشاركة العملاء.
كيف تحدد مكان وكيفية تحسين رحلة العميل لبرنامج التسويق الخاص بك؟ هل تريد أن تعرف ما هي حملات الوسائط الاجتماعية التي تعمل وأيها لا تعمل؟ هل شخصيات عملائك بحاجة إلى تحديث؟ يمكن أن يوفر تدقيق التسويق المنتظم معلومات مفصلة وإجابات لمثل هذه الأسئلة.
جمهورك وعملائك وعملائك المحتملين هم من تحتاج إلى فهم أفضل. هذه أسئلة تؤدي إلى فهم أفضل لها. إنها أيضًا طريقة رائعة لتجنب إضاعة الوقت والطاقة والموارد في حملات التسويق غير المثمرة التي تستهدف الأشخاص الذين لن يهتموا أبدًا بمنتجك.
تحتاج إلى معرفة منافسيك إذا كنت ترغب في إجراء تدقيق تسويقي فعال. نتيجة لذلك ، يمكنك الحصول على فكرة عن المكان الذي تريد أن تكون فيه ، وما هي القنوات التي يجب أن تستخدمها ، وأين يجب أن تركز جهودك التسويقية ، وكيف تبرز فيما بينها.
تعتبر البيانات من أهم عناصر عملية تدقيق التسويق. اعتمادًا على أنظمتك وخطتك التسويقية ومواردك ، تحتاج إلى تحديد كيفية ومكان جمع البيانات ، مثل عدد مرات الوصول إلى إعلانك أو النسبة المئوية لمشاركة العملاء أو العملاء المتوقعين من حملات معينة.
تميل المكونات المختلفة لجهودك التسويقية إلى الترابط. ستقوم بتقييم البيانات وفقًا لأهداف جهودك التسويقية والتدقيق التسويقي الذي تم إجراؤه. بمجرد أن تتمكن من فهم البيانات وما تخبرك به ، يمكنك اتخاذ إجراء.
بعد تلقي نتائج التدقيق ، ستتمكن من فهم مدى جودة أداء جهودك التسويقية وما يمكن تحسينه. يوفر تدقيقك رؤى مفيدة ، ويزيل الكثير من التخمين حول كيفية المضي قدمًا لإنشاء استراتيجية تسويق أكثر فعالية.
يمكن أن تكون الوجبات الجاهزة هي إعادة توجيه إنفاقك إلى قناة تميل فيها إلى رؤية الكثير من النتائج إذا لم تولد الحملات على قناة معينة عملاء محتملين. إذا لاحظت أن هناك فرصًا ضائعة ، يمكنك دمجها في استراتيجيتك المستقبلية. تمكّنك نتائج التدقيق من اتخاذ قرارات تسويقية مستنيرة.
لا يمكنك التغلب على خطة تسويق ناجحة ، ولكن لتحقيق أقصى استفادة منها ، ستحتاج إلى مساعدة على طول الطريق. في معظم الحالات ، تأتي هذه المساعدة في شكل تدقيق تسويق قوي. حقق أقصى استفادة من جهودك التسويقية من خلال تدقيق التسويق الذي يعمل ، سواء كان ذلك بأدق التفاصيل مثل أداء المحتوى أو الإجابات الكبيرة مثل عائد الاستثمار.
