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El propósito de una auditoría de marketing es analizar su estrategia de marketing actual de arriba a abajo. Puede utilizar una auditoría de marketing para determinar las fortalezas y debilidades de sus esfuerzos de marketing y desarrollar un plan para mejorar su eficacia.
Todos los elementos y métodos de marketing en una empresa se evalúan sistemáticamente durante una auditoría de marketing. Puede mejorar el ROI de su negocio aprendiendo qué tan efectivos son sus esfuerzos, dónde puede faltar su estrategia y una gran cantidad de otros conocimientos de auditoría de marketing.
¿Puede su empresa beneficiarse de una auditoría de marketing? Hay una buena oportunidad. El esfuerzo de marketing que dedica a su pequeña empresa hace una gran diferencia si usted es uno de ellos. No es ningún secreto que las grandes corporaciones invierten mucho en marketing, y contabilizar y maximizar esta inversión no es tarea fácil. Como componente clave de cualquier estrategia de marketing eficaz, las auditorías de marketing periódicas son esenciales tanto para las pequeñas como para las grandes empresas.
La asistencia que necesita para realizar una auditoría de marketing está disponible, así como servicios de auditoría confiables.
Las mejores prácticas de auditoría de marketing son las siguientes: una auditoría de marketing debe resaltar métodos y estrategias de marketing efectivos; la auditoría de marketing debe ofrecer soluciones, tanto a corto como a largo plazo; Una buena auditoría de marketing conducirá a acciones y pasos específicos para abordar problemas (como tasas de conversión bajas) y lograr sus objetivos de marketing.
Una auditoría de marketing debe incluir un resumen del plan del programa de marketing y sus objetivos, así como la definición del público objetivo, incluida la creación de retratos de los clientes. Esto también incluye realizar un seguimiento de todas las plataformas de redes sociales utilizadas y monitorear seguidores, tasas de participación, acciones y tasas de conversión. Se deben recopilar datos adicionales, como vistas de contenido, tasas de rebote y uso de palabras clave, para compilar una lista de otros activos de marketing, como materiales de marca, folletos y libros blancos. Finalmente, se pueden hacer sugerencias para aumentar la actividad de publicación o introducir nuevos enfoques a las estrategias de redes sociales.
Muchas empresas, incluidas las que recién comienzan o no tienen un departamento de marketing, se benefician de una auditoría de marketing integral. Este tipo de evaluaciones van más allá de solo mirar el correo electrónico y los datos de marketing orgánico, y ayudan a las empresas a comprender componentes como el ROI, la tasa de generación de oportunidades de venta o las tasas de participación del cliente.
¿Cómo determina dónde y cómo mejorar el recorrido del cliente de su programa de marketing? ¿Quieres saber qué campañas de redes sociales están funcionando y cuáles no? ¿Las personas de sus clientes necesitan una actualización? Una auditoría de marketing sistemática puede proporcionar información detallada y respuestas a tales preguntas.
Su audiencia, clientes y clientes potenciales son los que necesita comprender mejor. Son preguntas que conducen a una mejor comprensión de los mismos. También es una excelente manera de evitar perder tiempo, energía y recursos en campañas de marketing infructuosas dirigidas a personas que nunca estarán interesadas en su producto.
Debe conocer a sus competidores si desea realizar una auditoría de marketing efectiva. Como resultado, puede tener una idea de dónde debe estar, qué canales debe usar, dónde deben enfocarse sus esfuerzos de marketing y cómo destacarse entre ellos.
Los datos son uno de los elementos más importantes del proceso de auditoría de marketing. Según sus sistemas, plan de marketing y recursos, debe decidir cómo y dónde recopilar datos, como la cantidad de visitas a su anuncio, el porcentaje de participación del cliente o los clientes potenciales de ciertas campañas.
Los diversos componentes de sus esfuerzos de marketing tienden a estar interconectados. Evaluará los datos de acuerdo con los objetivos de sus esfuerzos de marketing y la auditoría de marketing realizada. Una vez que pueda comprender los datos y lo que le están diciendo, puede tomar medidas.
Después de recibir los resultados de la auditoría, podrá comprender qué tan bien están funcionando sus esfuerzos de marketing y qué se puede mejorar. Su auditoría proporciona información útil, eliminando muchas conjeturas sobre cómo avanzar para crear una estrategia de marketing más efectiva.
La conclusión podría ser redirigir su gasto a un canal en el que tiende a ver muchos resultados si las campañas en un canal en particular no generan clientes potenciales. Si notas que hay oportunidades perdidas, puedes incorporarlas a tu estrategia de futuro. Los resultados de la auditoría le permiten tomar decisiones de marketing informadas.
No se puede superar un plan de marketing exitoso, pero para aprovecharlo al máximo, necesitará ayuda en el camino. En la mayoría de los casos, esta ayuda se presenta en forma de una sólida auditoría de marketing. Aproveche al máximo sus esfuerzos de marketing con una auditoría de marketing que funcione, ya se trate de los detalles más pequeños, como el rendimiento del contenido, o de las grandes respuestas, como el ROI.
