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सॉफ़्टवेयर ऑडिट का उद्देश्य आंतरिक टीमों या स्वतंत्र ऑडिटरों द्वारा सॉफ़्टवेयर योजनाओं, मानकों और विनियमों की गुणवत्ता, प्रगति या पालन को सत्यापित करना है। सॉफ़्टवेयर ऑडिट करने के कई कारण हैं, जिसमें सॉफ़्टवेयर उपयोग पर नज़र रखना और रिपोर्टिंग करना शामिल है, जिसमें आवृत्ति और इसका उपयोग करने वाले शामिल हैं; लाइसेंस आवश्यकताओं के अनुपालन का सत्यापन; गुणवत्ता आश्वासन (क्यूए) निगरानी; उद्योग मानकों का अनुपालन; और कानूनी आवश्यकताओं का अनुपालन।
विकास योजनाओं, उद्योग मानकों, सर्वोत्तम प्रथाओं और कानूनी अभ्यास के विरुद्ध कार्यक्रमों की स्वतंत्र समीक्षा आमतौर पर बाहरी समीक्षकों और समूहों द्वारा की जाती है। अनुपालन ऑडिट मानकों के साथ-साथ कानूनी अनुपालन की जांच कर सकता है। महत्वपूर्ण बुनियादी ढाँचे और प्रमुख संसाधनों के मामले में, ऐसे चेक विशेष रूप से महत्वपूर्ण होते हैं। सॉफ़्टवेयर ऑडिट सॉफ़्टवेयर की तकनीकी गुणवत्ता पर ध्यान केंद्रित करने के बजाय मूल्यांकन करता है कि कोई सॉफ़्टवेयर उत्पाद या प्रक्रिया नियमों, मानकों और प्रक्रियाओं का अनुपालन करती है या नहीं।
आंतरिक ऑडिट एक संगठन को निष्क्रिय या समाप्त हो चुके लाइसेंसों की संख्या को कम करके और लाइसेंसिंग या नियामक मुद्दों के बनने से पहले मुद्दों की पहचान करके अपनी दक्षता में सुधार करने में मदद कर सकता है। एक बाहरी या तीसरे पक्ष की समीक्षा आमतौर पर उस सॉफ़्टवेयर पर केंद्रित होती है जिसका उपयोग लाइसेंस अधिकारों के बाहर किया जाता है और अनुपालन अंतराल की पहचान करने में मदद कर सकता है। इन अलग-अलग प्राथमिकताओं के कारण कंपनी को बाहरी ऑडिट करने से पहले एक आंतरिक ऑडिट करना चाहिए।
एक सॉफ्टवेयर ऑडिट तब आयोजित किया जा सकता है जब कोई संगठन मानता है कि उसने अपने उपयोगकर्ता समझौते का उल्लंघन किया हो सकता है। लाइसेंस की शर्तों के अनुपालन को सत्यापित करने, गुणवत्ता का आकलन करने और लाइसेंस की प्रासंगिकता सुनिश्चित करने के लिए यह आवश्यक है। यह निर्धारित करने का भी एक महत्वपूर्ण अवसर है कि क्या उनके उद्योग मानकों का अभी भी पालन किया जा रहा है। इसके अलावा, ऐसे चेक वर्तमान लाइसेंस वाले किसी भी अप्रयुक्त उपकरण की पहचान करने में मदद करते हैं, और उन्हें हटाने से संगठन के संसाधनों को बचाने में मदद मिल सकती है। अंत में, एक सॉफ्टवेयर ऑडिट जांच के तहत सॉफ्टवेयर के लिए दृश्यता की कमी या प्रक्रिया की बाधाओं की जांच के रूप में कार्य करता है।
ऑडिट करने के लिए एक टीम का चयन करना, यदि और जब वे उत्पन्न होते हैं, तो पहले से ही एक अच्छा विचार है। टीम आंतरिक या बाहरी हो सकती है, और इसके सदस्य सुचारू ऑडिट प्रक्रिया सुनिश्चित करने के लिए अपने अनुभव का उपयोग कर सकते हैं।
नीतियों और प्रक्रियाओं की जगह, उपकरण, सॉफ़्टवेयर और संगठन द्वारा उपयोग किए जाने वाले लाइसेंसों के साथ-साथ शीर्षक दस्तावेज़ों की सूची बनाएं।
अगला कदम शीर्ष प्रबंधकों और बाहरी विशेषज्ञों के एक समूह द्वारा सॉफ़्टवेयर ऑडिट के परिणामों की समीक्षा करना है।
सॉफ़्टवेयर एसेट मैनेजमेंट टूल का उपयोग करके, संगठन अधिक आसानी से लाइसेंस की कमी का पता लगा सकते हैं और ठीक कर सकते हैं, साथ ही पुराने अप्रयुक्त लाइसेंसों की खोज कर सकते हैं।
ऑडिट शुरू होने से पहले, सॉफ़्टवेयर विक्रेता प्रक्रिया का विवरण देते हुए संगठन को एक सूचना भेजता है। पत्र में जानकारी शामिल होनी चाहिए, जैसे कि ऑडिट के हिस्से के रूप में क्या अनुरोध किया जाएगा, साथ ही संगठन को जवाब देने की समय सीमा भी। इस परियोजना को लागू करने के लिए आईटी विभागों, कानूनी विभाग और सॉफ्टवेयर खरीद विभाग के कर्मचारियों की एक टीम बनाने की सलाह दी जाती है। इसके अलावा, कानूनी विभाग को किसी भी दस्तावेज़ का मूल्यांकन करना चाहिए, जैसे कि अंतिम उपयोगकर्ता लाइसेंस समझौता, जो मामले के लिए प्रासंगिक हो सकता है। साथ ही, किसी को लेखा परीक्षकों के साथ संपर्क करने के लिए नियुक्त करने से सुचारू प्रगति सुनिश्चित करने में मदद मिल सकती है। इसके अतिरिक्त, ऑडिटर, आपूर्तिकर्ता और ऑडिट करने वाले संगठन के बीच जानकारी के अनधिकृत प्रकटीकरण के खिलाफ गोपनीयता और सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए; एक गैर-प्रकटीकरण समझौता क्रम में होना चाहिए। अंत में, अतिरिक्त कदम उठाए जाने की आवश्यकता है, जैसे लेखापरीक्षा का दायरा निर्धारित करना, जिसमें प्रक्रिया में शामिल क्षेत्रों और उपयोग किए गए उत्पादों को शामिल किया जाना चाहिए।
यह महत्वपूर्ण है कि प्रत्येक चरण पर चर्चा करने के लिए सॉफ़्टवेयर ऑडिट की शुरुआत में संगठन और किराए पर लिए गए ऑडिटर मिलें। प्रारंभिक बैठक में लेखापरीक्षा के समय और कार्यक्षेत्र जैसे विषयों को भी शामिल किया जाना चाहिए। ऑडिटर ऑडिट के दायरे से संबंधित डेटा एकत्र करना शुरू करते हैं, जैसे हार्डवेयर डिवाइस, एप्लिकेशन सूचियां, सॉफ़्टवेयर लाइसेंस और लाइसेंस पुष्टिकरण। ऑडिटर को सूचित किया जाना चाहिए कि परीक्षण की आवश्यकता होने पर उपकरण या परिदृश्य का परीक्षण करने में कितना समय लगेगा।
लेखापरीक्षकों द्वारा लेखापरीक्षा करने के बाद और रजिस्ट्रार कार्यों और सिफारिशों पर नोट लेते हैं, लेखापरीक्षक लेखापरीक्षिती के साथ एक सॉफ्टवेयर लेखापरीक्षा समीक्षा बैठक निर्धारित करते हैं। ऑडिट रिपोर्ट मीटिंग ऑडिट के परिणामों पर चर्चा करती है और संभावित मुद्दों को संबोधित करती है। लेखा परीक्षक अपने निष्कर्षों को संप्रेषित करते हैं ताकि संगठन में सुधार हो सके। संगठन अपने अनुबंधित सॉफ़्टवेयर विक्रेताओं से भी मिल सकता है ताकि चर्चा की जा सके कि यह किसी भी बग को कैसे ठीक कर सकता है।
विनिर्देशों, मानकों, संविदात्मक समझौतों, या अन्य मानदंडों के अनुपालन का आकलन करने के लिए सॉफ़्टवेयर उत्पाद, सॉफ़्टवेयर प्रक्रिया या सॉफ़्टवेयर प्रक्रियाओं के सेट की स्वतंत्र समीक्षा का अनुरोध करें।