Naša tvrtka FinMV jedna je od onih koji prodaju lopate za vrijeme zlatne groznice. Sada je takva "zlatna groznica" fintech, kao i sve što je s njim povezano. Kao programeru softvera, korisno nam je lansirati sve više i više novih i uspješnih platformi za crowdfunding, crowdinvesting, bankarstvo, ulaganja u nekretnine, razne kripto burze i NFT tržišta. Čak i vrlo veliki igrači na ovom tržištu koriste gotov softver i platforme, a ne vlastiti razvoj.
Svaki osnivač koji je napustio svoj san o pokretanju vlastitog fintecha za nas je „zlo“, odnosno izgubljena dobit. Počeli smo prošle godine i kroz nas su već prošle stotine tragova. Vidjeli smo mnoge nadahnute osnivače projekta koji su sanjali, planirali, ali nikada nisu pokrenuli svoj projekt.
Naš tim je relativno mali i fizički nismo bili u mogućnosti podržati sve projekte. Stoga smo odbili sve klijente koji nisu imali dovoljno novca za početak. Ali svaki put me pomisao nije napuštala: Što ako se sada pojavio osnivač kojeg smo odbili, a onda će pokrenuti svoj budući cool projekt na skali PayPal, Revolut, N26, PaySend ili Mintos?
Broj fintech startupa diljem svijeta od 2018. do studenog 2021
Regije: Amerika - Sjeverna i Južna Amerika; EMEA - Europa, Bliski istok, Afrika; APAC - Azija Pacifik
Izvor: https://www.statista.com/statistics/893954/number-fintech-startups-by-region/
Proveo sam studiju i otkrio da od stotina potencijalnih klijenata koji nisu postali naši klijenti nakon šest mjeseci nitko nije pokrenuo svoj projekt u produkciji. Što se dogodilo? Uostalom, svi su htjeli, svatko je vjerovao u svoju ideju, ali se zapravo nema što vidjeti.
Ako 9 od 10 tvrtki umre u prvoj godini, onda u najboljem slučaju samo jedna ideja od milijun postaje pravi pokušaj pokretanja posla. Svi ostali projekti umiru prije nego što i počnu. Koliko ste imali sjajnih ideja koje nikada niste uspjeli isprobati? Nema para, nema tima, nema proizvoda, svi zabrljaju, IT tim vuče sve od početka, mjeseci prolaze i sad ništa ne treba...
Dolaze druge ideje, slijede nove, pa je dobro za život ako se barem jedna ili dvije mogu pokušati provesti. Sve je ovo suludo nepravedno.
Vratimo se i razgovarajmo o vama najbližoj osobi – o vama. Recimo da želite pokrenuti nekakav fintech startup. Pa, na primjer, NFT tržište. Sada je popularno.
Ako razgovarate s drugim osnivačima, vrlo vjerojatno ćete čuti savjet da napravite odredišnu stranicu i tamo pošaljete promet kako biste testirali svoju poslovnu hipotezu. I to je najčešće točno.
Ovdje su samo Google oglasi i oglašavanje na društvenim mrežama u mnogim područjima je zabranjeno (uključujući kriptovalute i NFT). Možete se obratiti zajednicama, pozvati ljude na web-mjesto svoje posjetnice i prikupiti potencijalne klijente. Ali što ćete naučiti? Samo ćete saznati funkcionira li vaše obećanje oglašavanja ili ne, a također ćete izračunati CAC (Customer Acquisition Cost).
Sve je super kada ste vi taj koji daje promotivna obećanja, ali hoće li vam vlasnici zajednice i utjecajni podržati? Zašto bi trebali usmjeravati promet na odredišnu stranicu? Samo da testiram hipotezu?
Osim toga, što učiniti s potencijalnim klijentima s ove odredišne stranice? Hvala svima, vaš poziv nam je važan, jesu li svi slobodni? Ne znam za vas, ali po meni je ovo otrovno za tržište i netaktično za zainteresirane. Ljudi će gubiti vrijeme jednom, dvaput na takve pseudoprijedloge, a treći put će to već ignorirati. Na primjer, često vidim da je stranica samo oblik hvatanja osobnih podataka ili napravljena besplatno na nekakvom graditelju stranica (logotip je vidljiv). Osobno odmah napuštam takve stranice i ovu praksu testiranja poslovnih hipoteza smatram štetnom.
Bolje je ciljati na savršenstvo i promašiti nego ciljati na nesavršenost i pogoditi.Henry Fowler Watson
Nema potrebe za polumjerama. Po mom mišljenju, bolje je početi, uložiti malo vremena, razumjeti tržište. Ako je "konj mrtav", odmah zatvorite projekt i prijeđite na sljedeći. Ali ako je projekt iznenada udario u val, onda morate odmah biti spremni za brzo veslanje, jer. val neće trajati vječno, a prozor mogućnosti zatvorit će se prije ili kasnije.
Nakon što je izvršio slijetanje, osnivač projekta neće naići na tržište i potrošače. Ljudi nisu glupi, vide kad je stranica "lutka".
Druga stvar je ako osnivač napravi gotov proizvod, doduše bez skupih integracija, a zatim ga u potpunosti testira na tržištu.
Takvu odluku nije sram pokazati svijetu. U ovom slučaju, osnivač nije samo vlasnik odredišne stranice. Vlasnik je i izvršni direktor svog projekta. Bilo da se radi o platformi za crowdfunding, internetskoj banci ili NFT tržištu.
Ovom projektu punopravni klijentski ormari, back office, tehnička podrška, sigurnosne mjere, vizualno je sve kao u velikim tvrtkama. Pa što ako projekt još nije punopravni posao. No, upravo za poduzeće osnivač može privući predsjeme i početna ulaganja. Takav projekt nije sramota pokazati potencijalnim klijentima i investitorima.
Za razliku od odredišne stranice, demo projekt nije lažan. Stvarno je, može se integrirati s drugim davateljima usluga. Ljudi se mogu registrirati, pregledavati ugovore i dokumentaciju, birati između vaših projekata i proizvoda.
Statistika angažmana se odmah prikuplja, pojavljuje se više metričkih podataka. U obzir se ne uzimaju samo roboti koji su kliknuli na "Kupi" na odredišnoj stranici. Osnivač vidi popise stvarnih korisnika koji su dali sve podatke o sebi i prošli KYC proceduru. Osnivači startupa poznaju svaku osobu, s njima mogu razgovarati ne o apstraktnim konceptima, već o konkretnim izloženim projektima, koji su upravo u fazi pripreme za prodaju.
To je kao filmska industrija. Koji bi vas film najviše zanimao? Onaj koji ste vidjeli samo na posteru ili traileru koji ste vidjeli?
Također u poslu. Landing stranica je samo poster s kratkim opisom i nerazumljivom slikom. Vaša platforma, iako u demo modu, je trailer. Klijenti i investitori vide što će dobiti i kako će to izgledati. Ovo je MVP u fintechu, a ne odredišna stranica.
Problem je IT. Nema dovoljno stručnjaka, programeri to rade dugo i skupo.
Gotovi SaaS servisi znaju da 9 od 10 startupa propadne u prvoj godini. Stoga žele odmah zaraditi. Ulaganje u vas nije njihov posao.
Mnogi kažu da morate pronaći investitora za predsjedbenu fazu. Prvo što se pita je gdje je ekipa? CTO, razvoj, sve se pretvara u noćnu moru i vuče se. Jako je teško vidjeti kada timovi nešto rade godinama, ali nikad ne krenu u proizvodnju. A sada drugi tim radi isti projekt još godinu dana i opet ne idu u proizvodnju. Najvjerojatnije su osjećaji osnivača i programera takvih projekata vrlo različiti.
Svaki pravi posao je inertan. Usklađivanje ugovora, projektnog zadatka, beskonačni skupovi i telefonski razgovori, a sada je prošlo šest mjeseci. I još nitko nije stvarno počeo raditi projekt.
Život je jedan, broj dana u njemu je ograničen. Pogrešno je trošiti mjesece i godine na beskrajne dogovore i skupove. No, postoje i druge krajnosti kada žele pokrenuti fintech platformu za dan-dva ili tjedan dana. Sve to proizlazi iz nedostatka praktičnog iskustva u IT-u.
Sve je jednostavno. Ako želite pokrenuti svoj startup, niste zatvorili tehničke kompetencije, imate početne resurse, ali oni nisu dovoljni, onda vam treba tehnički anđeo.
Naš tim se odlučio specijalizirati kao tehnički anđeo za fintech u zapadnim zemljama, pa ćemo govoriti samo o financijskim platformama (crowdfunding, bankarstvo, ulaganje, kreditiranje). Takve platforme su složena i skupa rješenja. Ne može si ih svaki osnivač financijske platforme u početnoj fazi priuštiti, ali ni bez njih ne može.
Pojednostavili smo pristup lansiranju. Uzimamo naše rješenje u kutiji. Uklanjamo sve što nije potrebno za projekt klijenta, mijenjamo naslove i tekstove, preimenujemo gumbe i stupce podataka te ostavljamo standardni dizajn. Sve se to stavlja na adresu domene klijenta. Ako je potrebno, radimo integraciju s KYC (znaj svog kupca) i TFA (dvofaktorska autentifikacija) davateljima usluga. Oblačimo neki predložak iz kataloga dizajna na samoj web stranici klijenta. Traje oko mjesec dana.
Ovom slučaju svoje anđele ulažemo s IT rješenjem, a ne novcem.
Veličina takvih ulaganja može doseći do 80% naknade za postavljanje i mjesečne naknade (za prvu godinu). Što tražimo zauzvrat? A za to imamo formule koje vam omogućuju da odaberete jednu od opcija. Savršeno razumijemo poteškoće osnivača i naš je cilj podržati, a ne ometati.
U takvoj vrsti pre-seed runde, ako projekt “poleti”, obično zauzvrat tražimo otplatu kredita s koeficijentom ili malim udjelom projekta.
