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Le vendite e il marketing tradizionali di servizi finanziari come banche generali, investimenti e assicurazioni sono regolati dall'OJK. Non esistono regole specifiche per la vendita e la commercializzazione di servizi finanziari non tradizionali come le offerte iniziali di monete. In linea di principio, le società fintech devono garantire che non vi siano informazioni fuorvianti nella vendita e nella commercializzazione di prodotti finanziari che potrebbero comportare perdite per i consumatori.1
OJK ha emesso il regolamento OJK n. 12/POJK.03/2021 sul settore bancario commerciale del 30 luglio 2021 (OJK Reg 12/2021), che sostituisce e modifica diversi regolamenti bancari precedenti emessi dalla Banca d'Indonesia e da OJK. OJK Reg 12/2021 si applica sia alle banche tradizionali che alle banche digitali. Tuttavia, non classifica le banche digitali come una categoria separata. Secondo OJK Reg 12/2021, le banche sono ancora divise in due tipologie: banche commerciali e banche di credito pubblico. La mancanza di una chiara categorizzazione consente agli operatori del settore una maggiore flessibilità nella definizione del proprio modello di business, che si tratti di una banca tradizionale, una banca con servizi bancari digitali, una banca digitale ibrida, ecc. Il rilascio di OJK Reg 12/2021 sembra essere una risposta all'impennata del digital banking in Indonesia negli ultimi cinque anni.1