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Depender de um fornecedor de software para sempre é um risco de negócio, e a maioria dos contratos de plataforma cria esse risco silenciosamente. A promessa comum — de que você poderia migrar mais tarde — vale muito pouco, porque ninguém se planeja para isso e o fornecedor não tem motivo para facilitar. Preferimos deixar a saída escrita no contrato desde o início.
Pilot. Uma forma de baixo risco e prazo limitado de ver a plataforma funcionando com sua marca e seus fluxos selecionados antes de se comprometer com um projeto de produção completo. Ao final do prazo, o ambiente passa a somente leitura ou é desativado de forma controlada — nada é apagado de surpresa — e o pagamento do piloto é abatido do custo de produção se você converter dentro do prazo combinado.
Build-to-Own. Um pagamento inicial menor mais uma taxa mensal durante um período gerenciado. Ao cumprir o prazo e as condições de pagamento acordados, os direitos de código-fonte da sua implementação são transferidos para você. Como somos nós que financiamos a entrada e carregamos o ônus operacional nesse meio-tempo, o custo total desse caminho é maior do que comprar direto — essa é a troca feita, e ela é declarada, não escondida.
Propriedade desde o primeiro dia. Você recebe os direitos acordados sobre a implementação entregue já na entrega, sem período gerenciado intermediário. Este é o caminho mais curto até a independência e o de menor custo total.
As referências de preço atuais para os três modelos estão publicadas na página de preços, e o configurador gera uma proposta exata.
Essa lista existe por um motivo prático: uma entrega sem o esquema, os passos de deployment e os testes não é uma entrega da plataforma, é uma pasta com código.
O cliente recebe a propriedade ou os direitos acordados sobre a implementação entregue a ele. Ficam com a FinMV suas tecnologias pré-existentes, especificações reutilizáveis, componentes genéricos, padrões de arquitetura e know-how.
Na prática, isso significa que a especificação reutilizável da plataforma, os modelos de domínio genéricos, os módulos e padrões de integração reutilizáveis, os testes de conformidade, os templates e a metodologia interna permanecem com a FinMV e continuam servindo todos os clientes. Você recebe sua plataforma, não nossa empresa inteira — e essa distinção está escrita no contrato, não deixada à interpretação. Uma cessão total e separada de direitos é possível como um arranjo enterprise, mas não é o produto padrão.
Suporte é um produto que você pode comprar, não uma condição para possuir o que você já pagou. Manutenção, operação gerenciada e consultoria de arquitetura estão disponíveis separadamente, e outra equipe de engenharia pode assumir a plataforma — é exatamente para isso que servem a documentação, o esquema e os testes.
Independência é o que é entregue. Continuar trabalhando conosco deve ser uma decisão sua, não uma situação sem saída.