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Anjo Técnico

Fintech: um anjo técnico para uma startup

23.06.2022

Nossa empresa FinMV é uma das que vendem pás durante a corrida do ouro. Agora, essa "corrida do ouro" é fintech, assim como tudo relacionado a ela. Como desenvolvedor de software, é benéfico para nós lançarmos cada vez mais plataformas novas e bem-sucedidas para crowdfunding, crowdinvesting, bancos, investimentos imobiliários, várias exchanges de criptomoedas e mercados NFT. Mesmo players muito grandes nesse mercado usam softwares e plataformas prontos, em vez de seus próprios desenvolvimentos.

Todo fundador que abandonou seu sonho de lançar sua própria fintech é um "mal" para nós, ou melhor, um lucro perdido. Começamos no ano passado e centenas de leads já passaram por nós. Vimos muitos fundadores de projetos inspirados que sonharam, planejaram, mas nunca lançaram seu projeto.

Nossa equipe é relativamente pequena e estávamos fisicamente incapazes de apoiar todos os projetos. Portanto, recusamos todos os clientes que não tinham dinheiro suficiente para começar. Mas toda vez o pensamento nunca me deixou: E se agora houvesse um fundador a quem recusamos, e então ele lançará seu futuro projeto legal na escala do PayPal, Revolut, N26, PaySend ou Mintos?

Número de startups de fintech em todo o mundo de 2018 a novembro de 2021

Regiões: Américas - América do Norte e América do Sul; EMEA - Europa, Oriente Médio, África; APAC - Ásia-Pacífico


    Número de startups de fintech em todo o mundo

Fonte: https://www.statista.com/statistics/893954/number-fintech-startups-by-region/

Projetos de negócios apenas no papel

Realizei um estudo e descobri que das centenas de leads que não se tornaram nossos clientes, após seis meses, ninguém havia lançado seu projeto em produção. O que aconteceu? Afinal, todos queriam, todos acreditavam em sua ideia, mas realmente não há nada para ver.

Se 9 em cada 10 empresas morrem no primeiro ano, na melhor das hipóteses, apenas uma ideia em um milhão se torna uma tentativa real de iniciar um negócio. Todos os outros projetos morrem antes mesmo de começar. Quantas grandes ideias você teve que nunca experimentou? Não há dinheiro, não há equipe, não há produto, todo mundo bagunça, a equipe de TI está puxando tudo desde o início, meses se passam e agora não precisa mais nada...

Outras ideias vêm, seguidas de novas, e por isso é bom para a vida se pelo menos uma ou duas puderem ser tentadas para serem implementadas. Isso tudo é insanamente injusto.

Vejamos um exemplo

Vamos voltar e falar sobre a pessoa mais próxima de você - sobre você. Digamos que você queira lançar algum tipo de startup fintech. Bem, por exemplo, um mercado NFT. Agora é popular.

Se você conversar com outros fundadores, provavelmente ouvirá conselhos de que deve criar uma landing page e enviar tráfego para lá para testar sua hipótese de negócios. E isso é mais frequentemente correto.

Aqui estão apenas anúncios do Google e publicidade nas redes sociais em muitas áreas são proibidas (incluindo criptomoedas e NFTs). Você pode entrar em contato com comunidades, convidar pessoas para seu site de cartão de visita e coletar leads. Mas o que você vai aprender? Você só saberá se sua promessa de publicidade funciona ou não, e também calculará o CAC (Customer Acquisition Cost).

É tudo ótimo quando é você quem faz as promessas promocionais, mas os proprietários e influenciadores da comunidade o apoiarão? Por que eles deveriam direcionar o tráfego para a página de destino? Só para testar uma hipótese?

Além disso, o que fazer com os leads dessa landing page? Obrigado a todos, sua ligação é importante para nós, todos estão livres? Não sei vocês, mas na minha opinião isso é tóxico para o mercado e falta de tato para os interessados. As pessoas vão perder seu tempo uma vez, duas vezes em tais pseudopropostas, e na terceira vez já vão ignorá-la. Por exemplo, muitas vezes vejo que o site é apenas uma forma de captura de dados pessoais ou feito gratuitamente em algum tipo de construtor de sites (o logotipo fica visível). Pessoalmente, saio imediatamente desses sites e considero prejudicial essa prática de testar hipóteses de negócios.

É melhor mirar na perfeição e errar do que mirar na imperfeição e acertar.

Henry Fowler Watson

Faça uma inicialização, faça uma inicialização

Não há necessidade de meias medidas. Na minha opinião, é melhor começar, investir algum tempo, entender o mercado. Se o “cavalo estiver morto”, feche imediatamente o projeto e passe para o próximo. Mas se de repente o projeto atingir uma onda, você precisa estar imediatamente pronto para remar rapidamente, porque. a onda não durará para sempre, e a janela de oportunidade se fechará mais cedo ou mais tarde.

Tendo feito um pouso, o fundador do projeto não encontrará o mercado e os consumidores. As pessoas não são estúpidas, elas veem quando um site é um "manequim".

Outra coisa é se o fundador fizer um produto acabado, embora sem integrações caras, e depois testá-lo totalmente no mercado.

Tal decisão não tem vergonha de mostrar ao mundo. Nesse caso, o fundador não é apenas o dono da landing page. Ele é o proprietário e CEO de seu projeto. Seja uma plataforma de crowdfunding, um banco online ou um mercado NFT.

Neste projeto, armários de clientes completos, back office, suporte técnico, medidas de segurança, visualmente tudo é como em grandes empresas. E daí se o projeto ainda não é um negócio completo? Mas é justamente para um negócio que um fundador pode atrair investimentos pré-seed e seed. Não é uma vergonha mostrar tal projeto para potenciais clientes e investidores.

Ao contrário de uma página de destino, um projeto de demonstração não é falso. É real, é capaz de se integrar com outros provedores de serviços. As pessoas podem se cadastrar, visualizar acordos e documentações, escolher entre seus projetos e produtos.

As estatísticas de engajamento são acumuladas imediatamente, mais métricas aparecem. Não são apenas os robôs que clicaram em “Comprar” na landing page que são levados em consideração. O fundador vê listas de usuários reais que forneceram todas as informações sobre si mesmos e passaram no procedimento KYC. Os fundadores de uma startup conhecem cada pessoa, podem conversar com eles não sobre conceitos abstratos, mas sobre projetos concretos expostos, que agora estão apenas em processo de preparação para venda.

É como a indústria cinematográfica. Qual filme mais te interessaria? Aquele que você só viu no pôster ou no trailer que você viu?

Também nos negócios. Uma landing page é apenas um pôster com uma breve descrição e uma imagem incompreensível. Sua plataforma, embora em modo de demonstração, é um trailer. Clientes e investidores veem o que vão conseguir e como vai ficar. Este é um MVP em fintech, não uma landing page.

Por que eles continuam fazendo MVPs na forma de landing pages?

Problema é TI. Não há especialistas suficientes, os programadores fazem isso por muito tempo e caro.

Os serviços SaaS prontos sabem que 9 em cada 10 startups falham em seu primeiro ano. Portanto, eles querem ganhar dinheiro imediatamente. Investir em você não é o seu negócio.

Muitos dizem que você precisa encontrar um investidor para a fase de pré-seed. A primeira coisa que ele pergunta é: onde está a equipe? CTO, desenvolvimento, tudo vira um pesadelo e se arrasta. É muito difícil ver quando as equipes fazem algo há anos, mas nunca entram em produção. E agora a segunda equipe está fazendo o mesmo projeto por mais um ano, e novamente eles não entram em produção. Muito provavelmente, os sentimentos do fundador e dos desenvolvedores de tais projetos são muito diferentes.

O principal é a velocidade

Qualquer negócio real é inerte. Coordenação de contratos, termos de referência, intermináveis comícios e telefonemas, e agora já se passaram seis meses. E ninguém realmente começou a fazer o projeto ainda.

A vida é uma, o número de dias nela é limitado. É errado passar meses e anos em intermináveis acordos e comícios. Mas existem outros extremos quando eles querem lançar uma plataforma fintech em um dia, dois ou uma semana. Tudo isso vem da falta de experiência prática em TI.

Tudo é simples. Se você quer lançar sua startup, você não fechou competências técnicas, você tem recursos iniciais, mas eles não são suficientes, então você precisa de um anjo técnico.

Anjo técnico - nossa oferta

Nossa equipe decidiu se especializar como anjo técnico em fintech nos países ocidentais, então falaremos apenas sobre plataformas financeiras (crowdfunding, banking, investimentos, empréstimos). Tais plataformas são soluções complexas e caras. Nem todo fundador de uma plataforma financeira no estágio inicial pode comprá-los, mas também não pode ficar sem eles.

Simplificamos a abordagem para o lançamento. Levamos nossa solução em caixa. Retiramos tudo o que não é necessário para o projeto do cliente, alteramos os títulos e textos, renomeamos os botões e colunas de dados e deixamos o design padrão. Tudo isso é colocado no endereço de domínio do cliente. Se necessário, fazemos integração com provedores de serviços KYC (conheça seu cliente) e TFA (autenticação de dois fatores). Vestimos alguns modelos de design do catálogo de design no próprio site do cliente. Demora cerca de um mês.

Nesse caso, fazemos nossos investimentos anjo com uma solução de TI, não com dinheiro.

O tamanho desses investimentos pode chegar a até 80% da taxa de instalação e da mensalidade (no primeiro ano). O que estamos pedindo em troca? E para isso temos fórmulas que permitem escolher uma das opções. Entendemos perfeitamente as dificuldades dos fundadores e nosso objetivo é apoiar, não interferir.

Nesse tipo de rodada de pré-seed, se o projeto “decolar”, geralmente, em troca, reivindicamos o reembolso do empréstimo com um coeficiente ou uma pequena parte do projeto.