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CRM für das Kundenbeziehungsmanagement

Online-Brief

Die Customer Relationship Management (CRM)-Konfiguration ist darauf ausgelegt, langfristige Beziehungen zu Kunden aufzubauen. Automatischer Datenaustausch mit Ihren Verkaufstools und anderer Software. CRM ist ein wichtiges Element der Geschäftsentwicklung, das sich nicht nur auf die Gewinnung, sondern auch auf die Bindung von Kunden konzentriert. Persönliche Lösungen für Ihre Branche.

Diese Software ermöglicht es, Transaktionen unter Beibehaltung der gesamten Historie durchzuführen – von der Lead-Generierung über den Abschluss einer Geschäftstransaktion bis hin zum Erhalt von Kundenfeedback. Der Aufbau langfristiger Beziehungen zu Kunden ist eine Priorität für Unternehmertum.

Hauptsächlich
Welche Währung wird die Hauptwährung auf der Plattform sein?
Welche Sprache wird die Hauptsprache auf der Plattform sein?
Mehrsprachigkeit
Wird die Plattform mehrere Sprachen verwenden?
Mehrwährung
Wird die Plattform mehrere Währungen verwenden?
CRM-Portal
Kontaktdatenbank
Bequeme und funktionale Kontaktbasis.
Kommunikationsgeschichte
Betriebsanzeige der Kommunikationshistorie für einen bestimmten Client.
Geschäftsprozesse
Fähigkeit, Geschäftsprozesse zu verwalten. Identifizierung von Fehlern in der Geschäftsabwicklung.
Erweitertes Alarmsystem
Erinnerungen an Vertragsbedingungen, wichtige Ereignisse bei Transaktionen usw.
Telemarketing-Arbeitsplatz
Effektive Organisation der Arbeit eines Telemarketers.
Tolle Integrationsmöglichkeiten
Fähigkeit zur Integration mit der Hauptlinie von FinMV-Softwareprodukten, E-Mail, SMS-Diensten, IP-Telefonie oder Cloud-PBX.
Zeiteinteilung
Verwaltung der Zeit der Mitarbeiter für Prozesse.
Potentielle Kunden
Steuerung der Kanäle zur Lead-Generierung und deren Aufnahme in den Verkaufstrichter.
Kundeninteresse
Verwaltung des Lebenszyklus einer Kundenanfrage, Pflege aller Mitteilungen und Dokumente an einem Ort.
Anwendungsakzeptanz-Assistent
Ein praktisches Tool zur schnellen Identifizierung eines Einspruchs, seiner Registrierung und Weiterleitung an den zuständigen Manager.
Automatischer Motivator
Ein Kalender zur Planung der Arbeit von Account Managern, der es Managern ermöglicht, die Belastung ihrer Arbeitszeit gemäß dem Punktesystem gleichmäßig zu verteilen.
Mein Geschäft
Verwaltung der Aufgabenliste des Managers
Meine Verkäufe
Verwaltung von Kundenanfragen für Vertriebsleiter.
Managerleistung
Ein Kennzahlensystem für Führungskräfte in Form einer Ampel. Ein operativer Bericht für den Manager über die Qualität der Arbeit von Managern, der Informationen über die Vollständigkeit des Ausfüllens von Kontaktinformationen, eines Kundenporträts und der Bearbeitung von Leads enthält.
Verkaufstrichter
Kontrollieren Sie den Weg, den der Verbraucher vom Moment der Aufmerksamkeit auf Ihr Angebot bis zum Kauf nimmt.
Gegenparteien
Sie können vollständige Informationen über Gegenparteien anzeigen und ihren Status ändern
Benutzer
In diesem Abschnitt können Sie Mitarbeiter als neue Benutzer hinzufügen. Sie können Benutzer und ihre Rollen verwalten.
Rollen
In diesem Abschnitt können Sie Benutzerrollen erstellen und verwalten. Sie können eine neue Rolle mit beliebigen Berechtigungen erstellen.
Berechtigungen
Der Administrator kann neue Rollen für Benutzer erstellen und ihnen Berechtigungen erteilen
Zusatzoptionen
Armaturenbrett
Das Dashboard zeigt Metriken und Grafiken, die für Ihre Plattform anpassbar sind
Zwei-Faktor-Authentifizierungsmethode
Die Seite im Benutzerprofil zeigt die mit dem Konto verbundenen Authentifizierungsmethoden an

Profil

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