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Auditoria Fintech

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O que é uma auditoria de marketing?

O objetivo de uma auditoria de marketing é analisar sua estratégia de marketing atual de cima para baixo. Você pode usar uma auditoria de marketing para determinar os pontos fortes e fracos de seus esforços de marketing e desenvolver um plano para melhorar sua eficácia.

Todos os elementos e métodos de marketing em uma empresa são avaliados sistematicamente durante uma auditoria de marketing. Você pode melhorar o ROI do seu negócio aprendendo a eficácia de seus esforços, onde sua estratégia pode estar faltando e uma série de outras informações de auditoria de marketing.

Sua empresa pode se beneficiar de uma auditoria de marketing? Há uma boa chance. O esforço de marketing que você gasta em sua pequena empresa faz uma grande diferença se você for um deles. Não é segredo que grandes corporações investem pesadamente em marketing, e contabilizar e maximizar esse investimento não é tarefa fácil. Como um componente-chave de qualquer estratégia de marketing eficaz, as auditorias de marketing regulares são essenciais para pequenas e grandes empresas.

Investir em marketing faz uma grande diferença para o seu negócio

Melhores Práticas de Auditoria de Marketing

A assistência necessária para realizar uma auditoria de marketing está disponível, bem como serviços de auditoria confiáveis.

As melhores práticas de auditoria de marketing são as seguintes: uma auditoria de marketing deve destacar métodos eficazes e estratégias de marketing; a auditoria de marketing deve oferecer soluções, incluindo soluções de curto e longo prazo; Uma boa auditoria de marketing levará a ações e etapas específicas para resolver problemas (como baixas taxas de conversão) e atingir suas metas de marketing.

Uma auditoria de marketing deve incluir um esboço do plano do programa de marketing e seus objetivos, bem como a definição do público-alvo, incluindo a criação de retratos de clientes. Isso também inclui acompanhar todas as plataformas de mídia social usadas e monitorar seguidores, taxas de engajamento, compartilhamentos e taxas de conversão. Dados adicionais, como exibições de conteúdo, taxas de rejeição e uso de palavras-chave, devem ser coletados para compilar uma lista de outros recursos de marketing, como materiais de marca, folhetos e white papers. Finalmente, sugestões podem ser feitas para aumentar a atividade de postagem ou introduzir novas abordagens para estratégias de mídia social.

Etapas de uma auditoria de marketing

Como conduzir uma auditoria de marketing

Determine o que você estará verificando

Muitas empresas, incluindo aquelas que estão apenas começando ou sem um departamento de marketing, se beneficiam de uma auditoria de marketing abrangente. Esses tipos de avaliações vão mais fundo do que apenas olhar para e-mail e dados de marketing orgânico e ajudam as empresas a entender componentes como ROI, taxa de geração de leads ou taxas de engajamento do cliente.

Definir metas

Como você determina onde e como melhorar a jornada do cliente de seu programa de marketing? Quer saber quais campanhas de mídia social estão funcionando e quais não estão? As personas de seus clientes precisam de uma atualização? Uma auditoria de marketing sistemática pode fornecer informações detalhadas e respostas a essas questões.

Definir identidades do cliente

Seu público, clientes e potenciais clientes são aqueles que você precisa entender melhor. São questões que levam a uma melhor compreensão dos mesmos. Também é uma ótima maneira de evitar o desperdício de tempo, energia e recursos em campanhas de marketing infrutíferas destinadas a pessoas que nunca se interessarão pelo seu produto.

Defina seus concorrentes

Você precisa conhecer seus concorrentes se quiser realizar uma auditoria de marketing eficaz. Com isso, você consegue ter uma ideia de onde precisa estar, quais canais deve utilizar, onde deve focar seus esforços de marketing e como se destacar entre eles.

Coleção de dados

Os dados são um dos elementos mais importantes do processo de auditoria de marketing. Dependendo de seus sistemas, plano de marketing e recursos, você precisa decidir como e onde coletar dados, como o número de visitas em seu anúncio, a porcentagem de engajamento do cliente ou leads de determinadas campanhas.

Avalie as informações coletadas

Os vários componentes de seus esforços de marketing tendem a estar interconectados. Você avaliará os dados de acordo com os objetivos de seus esforços de marketing e a auditoria de marketing realizada. Depois de entender os dados e o que eles estão dizendo, você pode agir.

O que fazer depois de receber os resultados da auditoria

Depois de receber os resultados da auditoria, você poderá entender o desempenho de seus esforços de marketing e o que pode ser melhorado. Sua auditoria fornece informações úteis, eliminando muitas suposições sobre como avançar para criar uma estratégia de marketing mais eficaz.

A conclusão pode ser redirecionar seus gastos para um canal em que você tende a ver muitos resultados se as campanhas em um determinado canal não gerarem leads. Se você perceber que há oportunidades perdidas, poderá incorporá-las à sua estratégia futura. Os resultados da auditoria permitem que você tome decisões de marketing informadas.

Aproveite ao máximo seus esforços de marketing

Você não pode vencer um plano de marketing bem-sucedido, mas para tirar o máximo proveito dele, você precisará de ajuda ao longo do caminho. Na maioria dos casos, essa ajuda vem na forma de uma sólida auditoria de marketing. Obtenha o máximo de seus esforços de marketing com uma auditoria de marketing que funciona, sejam os menores detalhes, como desempenho de conteúdo, ou grandes respostas, como ROI.